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Aus der Schweiz
Regina (46-50)
Aus der SchweizVerreist als Paar • April 2011 • 2 Wochen • Strand
NIE Nie wieder Tortuga 2,4 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben Superiör-Zimmer gebucht, damit einen nicht unerheblichen Aufpreis geleistet. Bei Ankunft wurde uns eher unfreundlich mitgeteilt: Kein Superiör-zimmer frei. Wir haben das schlimmste Doppelzimmer bekommen, das ich je gesehen habe. In der Nacht hatte es ca. 28 Grad - die Klimaanlage im Zimmer? Defekt Die Balkontüre? Defekt. Der Zustand des ganzen Zimmers war schlimm. Nach 3 Tagen machten wir an der Recepetion einen solchen Aufstand, dass wir Nachmittags "gnädigerweise" ein Superiör bekamen. Ich hatte extra mit direktem Meerblick gebucht, was auch bestätigt wurde. Wir bekamen eines mit seitlichem Meerblick, aber wir waren froh aus der schlimmen Spelunke heraus zu sein.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Regina |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
