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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 3 Wochen • Strand
Nie wieder Tortuga
2,8 / 6

Allgemein

Das Zimmer war so weit o.k. ,(Superior gebucht und auch bekommen!!!) Sauberkeit " katastrophe" Faulheit der Angestellten kann man nicht mit Armut entschuldigen!!! Da wir in August waren waren auch sehr viele kubanischer Touristen. Das benehmen von den Kubaner war unter aller SAU!!! So was haben wir noch nie erlebt! Hotel ohne kubanische Gäste würde vielleicht 3 Sterne erreichen. Nie im Sommer (Juni ,Juli ,August ) dieses Hotel buchen .Reiseleiter von Neckermann würde dazu sagen "KUBANER HABEN URLAUB"


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten einen Superior zimmer!!! (ein muss in dem Hotel !) Größe o.k. ,Ausstattung auch o.k. jedoch schon abgenutzt !!!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ein Hupt und ein a la carte -restaurant.Das Essen war ehe schlecht !!! Im Hauptrestaurant waren die Kellner meistens mit sich selbst beschäftigt so das Gäste mussten sich Getränke und Besteck selbst organisieren.Keine Klimaanlage im Hauptrestaurant (+36 Grad und 90% Luftfeuchtigkeit )man wurde regelrecht vom Fliegen angegriffen. Sauberkeit gleich "0" ,ob Tische, Tischdecken ,Stuhle oder angeblich gewaschene Teller !!!Atmosphäre war wie im Kindergarten oder noch schlimmer ,sobald die Kubaner kamen war nur Unordnung ,Drängelei als ob das letzte Essen wäre und gleich bricht der Krieg aus!!!


    Service
  • Schlecht
  • Freundlichkeit des Personal war o.k. ,Im Hotel wird nur spanisch oder englisch gesprochen.Zimmerreinigung war o.k. solange man nicht unter dem Tisch oder Bett schaute.Wir haben pro Woche 5 Euro (keine CUC ) gegeben dadurch haben wir Täglich schöne Dekor auf den Betten gehabt .Beschwerden wurden von Neckermann Reiseleiter entgegengenommen und nur beantwortet mit dem Spruch "Kubaner in Urlaub - ab September wird besser" und nichts unternommen!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Von Flughafen ca.25 Km ,also nicht so weit jedoch überhaupt kein Fluglärm!!! Gute Einkaufsmöglichkeiten draußen ,wenn man früh genug raus geht (ca. bis 19.00 Uhr haben Geschäfte und Märkte auf). Sehr viele Ausflugmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Thema Pool !!! Wir wurden direkt bei der Ankunft gewarnt von Reiseleiter nicht ins Wasser zur gehen. Ekelhaft nur von kubanischen Gästen benutzt .Die haben drin gegessen ,getrunken und kamen nur raus um nachschub- zu holen.Bitte schauen sie sich selbst die Bilder die ich gemacht habe. Thema Strand !!! Schöne Stand ,genug Ligen und Schirme aber leider auch nur Dreck !!! (sehe Bilder) .Nachts wurde Hotelstrand zur Toilette drei mal haben wir sogar Fäkalien gefunden zwischen den Ligen und Schirmen .Wir mussten uns selbst den Mühl beseitigen weil keiner war zuständig!!! Animation !!! Sehr lustig!!! Kinder im altre von ca.8 - 12 Jahren haben mit Erwachsenen um eine Flasche Rum gespielt!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:16