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Aus Deutschland
Jürgen (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Mai 2007 • 2 Wochen • Strand
Schlechter Service für viel Geld3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Viele Urlauber schwärmen von Kuba. Für uns war es der schlechteste Urlaub überhaupt. Das Personal im Restaurant war unmotiviert, benutztes Geschirr stapelte sich auf den Tischen, es wurde nicht nachgedeckt und bedient wurde auch nicht. Die Gäste stammten zu 70% aus Lateinamerika und Kuba, der Rest waren Europäer und Kanadier, aus diesem Grund fand die Animation und abendl. Shows in spanisch statt. Desweiteren ist überall die Mangelwirtschaft zu spüren. Das beste an diesem Hotel ist der flache Strand, der aber sauberer sein könnte. Unser Tipp: Falls es unbedingt Kuba sein muss, lieber ein 4 Sterne Hotel buchen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
