- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Waren am Tag unserer Anreise genervt!Sind in Havana gelandet und hatten 2,5std Busfahrt vor uns!Dann meinte unser Guide wir machen eine Pause und dann wurden aus 2,5std 3std.Bei unserer Anreise um 24 uhr war das Personal nicht mehr freundlich!Der Check in lief zwar reibungslos aber das Zimmer war eindeutig nicht das was wir gebucht hatten!Da wir auch kein Wasser mehr dabei hatten,wollten wir eine Flasche Wasser fürs Zimmer an der Lobby Bar holen!Da gab es nur Wasser in Bechern!Auf die Frage nach einer Flasche gab es nur eine inkompetente Antwort!Die muss man sich selber im Laden kaufen(kann man aber jeder Zeit im Hotel auffüllen lassen)!Am nächsten Tag haben wir auch reibungslos unser Zimmer wechsel können!Hatten ein schönes Zimmer mit Ausblick aufs Meer!Die Zimmerdamen waren immer freundlich und gaben Ihr bestes!Das Personal an der Poolbar und Strandbar war super freundlich,hingegen war das Personal an der Lobbybar und die Managerin sehr unfreundlich(wird evtl besser mit Trinkgeld)!Die Anlage war schön und sauber,dass Essen eher katastophal!Das haben noch nicht ein mal die Katzen und Hunde auf der Anlage gegessen!Der Strand ist schön,ausreichend Liegen und Schirme!Also Fazit,das Hotel ist soweit okay und man geht besser ausserhalb essen!Zu empfehlen wäre der Chinese Lai Lai,und der Italiener Kikis!Nicht weit weg vom Hotel und günstig!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |

