Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Leider war unser Aufenthalt im Granada Luxury Hotel Belek enttäuschend. Die Zimmer entsprachen nicht unseren Erwartungen, der Service war unzureichend, und unsere Kinder erkrankten. Zudem wurden wir erpresst, unseren negativen Kommentar auf HolidayCheck zu entfernen und würden dafür Geld erhalten. Das Geld haben wir nie erhalten. Das Management versprach, sich bei uns zu melden, tat dies aber nie. Wir können dieses Hotel definitiv nicht weiterempfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nergiz |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast ''Nergiz ''; Als Granada Luxury Belek ist es unsere grundlegende Politik, die Zufriedenheit unserer Gäste auf höchstem Niveau zu halten. Wir unternehmen weiterhin alle möglichen aufopferungsvollen Anstrengungen, um den Wünschen und Anforderungen unserer Gäste immer einen Schritt voraus zu sein und einen besseren Service zu bieten. Wir, die Geschäftsleitung, möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns als Granada Luxury Belek Familie gewählt haben und für Ihre konstruktive Kritik. Wir hoffen, Sie so bald wie möglich wieder in unseren Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, CRM Geschäftsführung Granada Luxury Belek crm1@granada.com.tr
