Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir waren sehr enttäuscht! Haben gebucht ein Zimmer im Haupthaus, und haben bekommen ein Zimmer im hinteren Nebengebäude!
Das Zimmer im Nebengebäude ist Renovierungsbedürftig vor allem das Bad. Die Balkontür lässt sich nicht schließen. Und die Zimmer Reinigung war eine Katastrophe!
Beim Essen kann man sich nur beschweren darüber ,das Katzen im Restaurant rumlaufen!
Wir haben gleich bei der Ankunft gesagt das,das nicht das Zimmer ist was wir laut Reiseveranstalter gebucht haben! Der Herr hat gemeint ,er gibt das weiter! Unsere Reisebetreuung vor Ort ,hat leider auch nichts erreichen können ,weil jeder den Fehler von sich schieben wollte ,Reiseveranstalter sagt Hotel ist Schuld ,und anders herum genau so! Eine Nacht vor der Abreise,kommt eine Dame vom Hotel auf uns zu ,und sagt wenn wir wollen können wir am nächsten Tag ,wenn eins verfügbar ist ,in ein anderes Zimmer umziehen ? Dann wollten wir auch nicht mehr umziehen!
Zum Strand fährt alle 30 min ein Shuttlebus!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katja |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe 'Katja '', Wir bedanken uns für Ihre Kommentare. Wir möchten İhnen mitteilen, dass wir traurig sind das sie sich nicht wohlfühlen konnten mit unserer Leistung. Ihre Kommentare sind uns wichtig damit wir uns in Zukunft verbessern können. Ihre Anmerkungen und Hinweise werden wir in Acht nehmen und an unsere Leitung mitteilen. Wir würden sie gerne nochmals empfangen und als Urlaubsziel sie mit einem Wohlgefühl nach Hause schicken wollen. Wir bedanken uns nochmals herzlich für die guten Kommentare und für die Stichpunkte. Mit freundlichen Grüßen, CRM Management Granada Luxury Belek crm1@granada.com.tr
