Granada Luxury Belek

Das Hotel hat eine riesen Anlage. Es gibt für Klein und Groß jede Menge Möglichkeiten. Aber leider war es viel zu voll, obwohl wir außerhalb der Saison dort waren. Das Personal im Restaurant war immer unfreundlich. Der Service war sehr sehr schlecht. Wir haben an einem Abend eine halbe Stunde auf einen Hochstuhl für unsere Tochter gewartet. Die Tische sind nicht abgewischt worden. Es wurden einfach 2 Tischläufer drauf geschmissen und Besteck hingeknallt. Das schlimmste kommt überhaupt. Im Innenrestaurant sind ständig mehrere Katzen unterwegs gewesen, die sich dann mit an den Tisch gesetzt und die Essensreste von den Leuten gegessen haben. Das Personal hat nichts dagegen unternommen. Wir haben diese Punkte bei der Gästebetreuung erwähnt und auch unseren Unmut anmerken lassen. Wir wollten mit dem Restaurantleiter Adnan Bey sprechen. Für das Geld, was man für dieses Hotel ausgibt, erwartet man auch einen anständigen Service. Aber Adnan Bey kam natürlich nicht um die vereinbarte Uhrzeit. Tja so viel zu dem Thema Kundenzufriedenheit. Wir waren extrem unzufrieden. A propos Service - es gibt weder an den Pools noch am Strand Kellner, die einem Getränke bringen. Man muss jedes Mal schön selbst aufstehen und zur Bar laufen um sich ein Getränk zu holen. NO GO für uns. Bedienung gibts in diesem Hotel nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand