Granada Luxury Belek

Die Hotelanlage ist sehr groß, aber sauber und gepflegt. Das Personal ist aufmerksam und hilft gerne -sei es im Restaurant, am Pool oder in der Gästebetreuung. Zwischen den vielen Angeboten zur Unterhaltung, Essen und Abendgestaltung kann man sich kaum entscheiden.

Leider war der "Kleiderschrank" nur ein Regal. Ansonsten hatten wir ausreichend Platz sowohl im Schlafbereich, als auch im Bad.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Das Hauptrestaurant ist riesig und war trotzdem (in der Nebensaison) total überfüllt und sehr laut. Entspanntes Essen war für uns nicht möglich. Der Service ist leider, bis auf wenige Ausnahmen, absolut nicht aufmerksam. Die Getränke haben wir nahezu immer selbst holen müssen. Abgeräumt wurde oft erst, wenn wir den Tisch verlassen haben. An den Bars hatten wir oft das Problem, dass es dir gewünschten Getränke gar nicht gab. Z.B. gibt es an der Strandbar außer Bier keine alkoholischen Getränke. An der Bar beim Congress Center gab es ebenso keine Cocktails und auch keinen Tee (obwohl ein Teekocher da war?!). Am ersten Abend haben wir nach der Cocktailkarte gefragt und uns wurde gesagt es gäbe keine. In der zweiten Woche haben wir nochmals gefragt, weil wir nicht immer das gleiche bestellen wollten, da gab es dann plötzlich doch eine...

- Am Tag nach der Anreise sollten wir zu einer Infoveranstaltung des Reiseveranstalters an die Rezeption kommen. Leider haben wir vergeblich gewartet. Ein Herr von der Gästebetreuung ist auf uns aufmerksam geworden und hat gefragt, ob man uns helfen kann. Nach einer kurzen Schilderung, auf was/ wen wir warten, hat er kurz mit der Rezeption gesprochen. Von dort bekamen wir nur die Antwort, wenn in 15 min niemand da ist, sollen wir wieder gehen. Keinerlei Bemühungen den Veranstalter zu kontaktieren. (Es kam tatsächlich niemand mehr und wir sind dann gegangen). - Unser Zimmersafe ließ sich nach einigen Tagen nicht mehr öffnen. Ich hatte den Code wie gewohnt (nur einmal!) eingetippt und es kam sofort Error. Da wir uns schon am richten waren, um Freunde in einem nahegelegenen Hotel zu besuchen, habe ich der Rezeption angerufen um dort Hilfe zu bekommen. Dort ging allerdings niemand ran. Wir sind daher selbst runter und man hat mir - nach 15 min Schlange stehen - versichert, dass in den nächsten 10 Minuten jemand käme um den Safe zu öffnen. Nach fast einer Stunde war noch niemand da und die Rezeption erneut nicht erreichbar. Erst als ich dann nochmal nach unten ging und wieder 10 min Schlange gestanden bin, kam dann endlich die Security. Der Mann hat uns den Safe geöffnet und auf meine Frage hin, was denn nun das Probleme gewesen sei (immerhin hatte ich den Code weder falsch, noch mehrfach eingegeben), bekam ich nur die patzige Antwort, dass es kein Problem gäbe. Er hat den Code dann einfach zurückgesetzt und einen neuen vergeben. - Einen Tag vor der Abreise haben wir uns bei der Rezeption erkundigt, ob wir ein Lunchpaket bekommen könnten für die Heimreise. Man sagte uns, wir sollen beim Frühstück einfach etwas richten und mitnehmen - eigentlich ja super. Als wir dann am morgen der Abreise im Hotel dem Kellner nochmal kurz geschildert haben, was uns an der Rezeption gesagt wurde und wir um ein Stück Frischhaltefolie baten, die für die Kinderstühle ja sowieso vorhanden war, sagte er uns das ginge nicht. Sowas müsste man bei der Rezeption reservieren und dann bekamen wir von dort etwas. Das ganze war uns dann ehrlich gesagt zu doof ... wir haben unsere belegten Brötchen dann in eine Serviette gewickelt und sind gegangen.

Das Hotel liegt nahe am Flughafen (nur etwa 30 min Transfer). Ansonsten ist außenrum um die Anlage leider absolut nichts (außer Baustellen). Der Strand ist zu Fuß kaum erreichbar, da großteils keine Gehwege vorhanden sind. Man ist auf die Pendelbusse angewiesen, die leider nur bis 18 Uhr fahren. Abendspaziergang am Strand ist daher leider nicht möglich.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness
• Animation
• Ausgehen & Nightlife

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• eiskalt

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Der Strand ist super schön, gepflegt und feinsandig. Leider gibt es an der Strandbar keine Cocktails! Auch die Erreichbarkeit ist leider nicht so toll. Der Bus fährt zwar alle halbe Stunde, allerdings nur bis 18 Uhr. Danach kann man wohl nicht mehr an den Strand (oder muss laufen, was ich nicht empfehlen kann!).

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Hammam

Im Spa waren wir sehr zufrieden. Wir hatten eine halbe Stunde Hammam mit anschließender Massage gebucht. Hier waren alle sehr freundlich und zum Glück nicht aufdringlich. Am Pool verteilt sich die Menschenmenge zum Glück und man kann gut selbst wählen, ob man an den ruhigen Pool am Hauptgebäude, an den ü18-Pool oder an den Pool mit "Bespaßung" und Musik liegen möchte. Man bekam eigentlich überall gut noch Liegen, selbst mittags. Hier ist wirklich für jeden etwas dabei.

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung

Die Abendprogramme waren wirklich gut - meistens Tanz, Akrobatik oder ähnliches. Mittags haben wir nichts genutzt. Man wurde aber auch nicht "bequatscht" irgendwo mitzumachen. Die Musik war in einer angenehmen Lautstärke. Wir haben einmal bei der Schaumparty zugesehen, das war aber nicht unseres... es war mehr ein Präsentieren und zur Schau stellen der Damen dort, als einfach Spaß zu haben. Die Rutschen waren super! Auch der lazy River macht Spaß, allerdings fehlt hier ein bisschen die Strömung. Ich bin recht klein und war darauf angewiesen, dass mein Mann dem Reifen ab und zu wieder einen Schubser gegeben hat, damit wir vorwärts kamen.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Wo hier "All inklusive Ultra" sein soll, ist uns nicht ganz klar. Es gibt so vieles, was doch nochmal extra kostet... So z.b. die Boote, die Kinder abends im Pool fahren lassen können. Außerdem die Weine beim Essen (nur eine Sorte "0815-Wein" ist inklusive), die A-la-carte Restaurants (hier kennen wir es eigentlich so, dass ein Besuch umsonst ist je Aufenthalt), die kleinen Häuschen an den Pools und am Strand und und und. Ohne Trinkgeld geht auch im Service nichts. Hier waren wir schon in einigen anderen Hotel, die "nur" All-inclusive waren und trotzdem mehr geboten wurde.