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Helmut (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Alles gut aber noch verbesserungswurdig
5,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im Allgemeinen waren wir sehr zufrieden. Lediglich ein paar leicht zu verändernde Kleinigkeiten haben uns gestort. So finde ich es unpassend, anreisenden Gästen ungefragt einen nur schwer zu entfernenden Aufkleber des Hotels auf den Koffer zu kleben. Im Zimmer lief im Fernseher beim Program ARD ein nicht abschaltbarer Untertitel durchgehend mit. Am meisten storte es mich jedoch, dass uber 60 deutsche Gäste bei der EM im Konferenzraum das Spiel Deutschland Ukraine im turkischen Fernsehen schauen mussten. Ein Hotel dieser Kategorie sollte es eigentlich schaffen bei einem solchen Turnier die Spiele auf Wunsch der Gäste in zwei verschiedenen Räumen im Großbild in dem jeweiligen Heimsender (der ja im Hotel empfangbar ist) zu zeigen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:61-65
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Helmut, Es ist Schade das die von İhnen angegebenen Punkte İhnen nicht gefallen haben jedoch gibt sich unser Personal sehr viel Mühe dass sich unsere Gäste bei uns Wohlfühlen. Wir hoffen Sie jedoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Granada Luxury Okurcalar.