Wir waren ende Juli anfang August im Hotel.Als Familie. Ich war sehr enttäuscht. Bia auf die Personal in der Gastronomie.Die Animation war sehr trüb. Am meisten war ich vom Service an der Rezeption enttäuscht. Möchte ich nicht mehr hin.
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Sehr geehrter Seher, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir bedauern, dass der Aufenthalt in unserem Haus leider nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnte und Sie uns keine Weiterempfehlung ausgesprochen haben. İhre Meinung und beschwerden hierzu werden selbsverstændlşch in Kenntnnis genommen und eine verbesserung durchgeführt. Unser Personal ist täglich im Einsatz nur den besten Service für unsere Gäste zu bieten. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht begeistern konnten. Trotz alldem bedanken wir uns für Ihren Besuch und wünschen Ihnen für Ihren nächsten Urlaub alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Granada Luxury Okurcalar Hotel Gæste Betreuung
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