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Norbert Karl (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2025 • 4 Wochen • Strand
Durch viel neues Personal muß das Haus erst wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir haben bereits mehrfach das Hotel besucht. Es ist immer wieder eine schöne Zeit, die wir verbringen durften. Auch, wenn dieses mal einige gewöhnungsbedürftige Änderungen waren. So ist das „à la carte Essen“ zusätzlich zu zahlen, die Preise der Pavillons wurden wesentlich erhöht, lautes Entertainment bzw. Musik täglich bis mindestens 24:00, sowie sehr wenig Gäste aus Mitteleuropa. Das gesamte Personal wie immer sehr nett, hilfsbereit und sehr engagiert alle Wünsche zu erfüllen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schön mit tollem Ausblick auf das Meer und Pool. Das Zimmer wurde sehr vorbildlich und grünlich durch Frau Fatmar(7. Stock, Bereich 3) gereinigt und gepflegt, die Minibar wurde täglich nachgefüllt. Toller Zimmerservice!!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • In der Lobby-Bar im „Granada Bean Cafe“ gibt es nachmittags sehr empfehlenswerten Kaffee, Cappuccino, Espresso und bei der Patisserie dazu passendes Gebäck. Tagsüber wurden wir anfänglich meist von Frau Nurcan in der Lobby-Bar bedient . Sie fiel durch ihre sehr nette, hilfsbereite, aufmerksame Art auf. Ein besonderes lobenswertes Talent zeigte sich bei der von Frau Nurcan gestalteten Cocktails. Man merkt ihr an die Leidenschaft Gäste zu betreuen! Diese gute Eigenschaft und das Talent haben vermutlich ihre Vorgensetzen noch nicht erkannt, weil sie neuerdings tagsüber in die sehr schwach frequentierte Corner-Coffee & Bar versetzt wurde. Hierfür fehlt mir das Verständnis für die Anordnung des Vorgesetzten, der vermutlich sich den Folgen, seiner Handlung nicht ausreichend bewusst ist. Sehr gut wurden wir auch von Frau Merve bedient. Sie war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Einen besonderen Kellner der durch seine liebe, nette und sehr fleißigen Eigenschaft aus der Gruppe des Personals hervorhebt, ist Herr Emirhan. Er verwöhnte uns während unseren Aufenthalt im Bereich der „Pavillon Lounge“ . Ständig umsorgte er uns mit toll gestalteten Getränken und Leckereien. Danke Herr Emirhan für die schöne Zeit, die wir mit ihnen erleben durften. Restaurant: Die Vielzahl an Essen ist genial. Geschmacklich war es sehr gut. Es gab nichts was uns nicht schmeckte. Wer hier nichts zum Essen findet, dem kann nicht geholfen werden. Nur schade das sich einige beim Aufnehmen der Speisen überschätzen und dementsprechend gefüllte Teller mit teilweisen unberührten Speisen abservieren lassen. Auffällig ist auch gewesen das sehr viel (zu viel) Aufsichtspersonal, was sich meist nur mit gegenseitigem Gesprächen beschäftigten und die aktiven Kellner sehr stark ausgelastet sind. Besonders aufgrund sehr tollen Bewirtung ist hier der Kellner Herr Müslüm Ertas zu erwähnen. Er war ständig bemüht uns alle Wünsche zu erfüllen. Zusätzlich bemühte uns Herr Hamdi den Restaurantbesuch durch seine sehr nette Art und seinen sehr informativen Erläuterungen zu den Speisekulturen der Türkei uns das Essen zum kulinarischen Erlebnis zu gestalten.


    Service
  • Sehr gut
  • keine Probleme


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strandnähe, in der Nähe wenig Möglichkeiten außerhalb


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im April 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert Karl
    Alter:66-70
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrt Norbert Karl Außerordentlich freuen wir uns, dass sie sich die Mühe gemacht haben hier im Bewertungsportal ihre Eindrücke über unsere Anlage zu beschreiben. Vielen Dank dafür. Es freut uns des Weiteren das ihnen ihr wohlverdienter Urlaub bei uns so gut gefallen hat. Dies zeigt uns, dass unsere Arbeit mit den Gästen erfolgrich war . Jegliche Beschreibung des Urlaubs hiflt uns, uns weiter zu entwickeln. Nochmals Danke und allles Gute . In der Hoffnung sie bald wieder hier begrüßen zu dürfen verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihr Granada Luxury Okurcalar