Aus DeutschlandEin sehr schönes Hotel am falschen Platz gebaut. Nach der Ankunft dauert es einen Tag bis man sich zurechtfindet , man kommt sich vor wie in einnem Irrgarten . Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick , sehr schön , geräumig und sauber. Der Nachteil war die sehr hohe Badewanne , für ältere Menschen nicht zu empfehlen . Die Beleuchtung im Bad ist sehr dürftig , nicht geeignet zum rasieren oder schminken . Ansonsten sehr viele Baumängel .
Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick . War ganz in Ordnung , gute Ausstattung und wirklich sehr sauber . Einziger Nachteil die hohe Badewanne , ein Duschbereich wäre besser gewesen . Mit der Beleuchtung stehen sie auf kriegsfuß , Keuzschaltungen scheinen für türkiche Elektriker Fremdwörter zu sein oder Zufall .
In unserer Reisezeit war die Anzahl der Restaurants und Bars sehr begrenzt . Das Angebot der Getränke an den geöffneten Bars war sehr begrenzt . Was zu bemängeln war , daß es noch nicht einmal eine Getränkekarte gab. Aber bei der Auswahl der Getränke die zu haben war brauchte man diese auch nicht , sehr bedauerlich . Die Sauberkeit an den Bars lies sehr zu Wünschen übrig. Die Theken an den Bars waren meisten so verklebt von den Getränken daß man aufpassen mußte , daß man nicht kleben blieb . Da zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts Konkresse oder Schulungen stattfanden , war das Essen nur für die türkichen Gäste abgestimmt . In den 12 Tagen unseres Aufenthaltes gab täglich das gleiche Essen . Es ging in der Enge des Büffetbereich sehr chaotich zu . Wenn man etwas ergattern konnte , ging die Suche nach einem Platz los , hat man einen Platz gefunden , war das Essen kalt . Ein unmöglicher Zustand für ein angeblich 5 Sterne - Haus .
Mit dem Personal des Hotels konnte man zufrieden sein ,war sehr freundlich und zuvorkommend . Die Fremdsprachenkenntnisse liesen zu Wünschen übrig. Man konnte sich aber immer verständigen . Über die Zimmerreinigung gibt es nichts zu sagen , war sehr korrekt und ordentlich , wirklich top .
Das Hotel liegt an einer Autobahn ähnlichen Schnellstraße . Einen Strand gibt es nicht . Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe des Hotels gibt es nach mehreren Kilometern Fußweg sehr eingeschränkt . Ansonsten an Unterhaltung , das was im Hotel angeboten wird , das ist aber sehr dürftig.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernhard |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Gäste, als erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und möchten Ihnen hiermit mitteilen, dass wir als GRANADA LUXURY RESORT & SPA Team alles dafür tun, dass sich die Gäste hier bei uns sehr wohlfühlen. Die Bewertungen, die Sie, liebe Gäste abgeben, sind sozusagen Wegweiser für die in Zukunft kommenden Gäste. Es mag sein, dass sich vielleicht mal ein Gast nicht wohlgefühlt hat, jedoch ist es nicht in Ordnung Aussagen zu machen, die nicht der Wahrheit entsprechen. Dies ist nicht fair den Gästen gegenüber, die Ihre Reise noch vor sich haben. Unsere Hotelanlage ist sehr gross. Daher gibt es für jeden neu angekommenen Gast für deren Orientierung täglich einen Hotelrundgang. Dies wird den Gästen bei ihrem Infococktail vom jeweiligen Reiseleiter auch mitgeteilt. Wir haben in unserem Restaurant 3 Ein- /Ausgänge. Da aber die meisten Gäste den Haupteingang direkt im Buffetbereich auch als Ausgang benutzen ist es an dieser Stelle leider hin und wieder mal ein wenig voller als sonst, was für jeden einzelnen Gast natürlich als unangenehm empfunden wird. Jedoch können wir jeden Gast in dieser Hinsicht dahingehend beruhigen, da in diesem Bereich Änderungen in Planung sind. Was das Essen anbelangt können wir hierzu nur sagen, dass wir kaum negative Rückmeldung hierüber von den Gästen erhalten. Jeder hat seinen eigenen Geschmack, dafür haben wir vollstes Verständnis - zumal wir auch hier versuchen auf die Wünsche der Gäste einzugehen mit einem täglich wechselnden Menü. Zu der Lage können wir nur sagen, dass unser Hotel zwar nicht direkt im Zentrum von Alanya liegt, wir jedoch knapp einen Kilometer entfernt ein recht grosses Einkaufszentrum haben, die unsere Gäste auch sehr bequem zu Fuss erreichen können. Andererseits kann man auch sehr leicht mit dem Dolmusch direkt nach Alanya bzw. Manavgat reinfahren. Wir sind sehr betrübt, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben, würden uns jedoch sehr freuen, Sie wieder hier bei uns im Hause als Gast willkommen heissen zu dürfen.
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