Sichere Dir jetzt über 1000€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Murat (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Eindrucksvoller Urlaub
5,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zunächst sind wir vom Hotel sehr beeindruckt. Die Nähe zum Meer war fur uns ausschlaggebend. Der riesengroße Steg ist ein Sahnehäubchen obendrauf. Der Besitzer des Hotels hat in seinen Gesprächen uns versichert, dass Sie Ihr Konzept ändern. Er hat unser Vertrauen gewonnen. Sein beispielsloser und serioser Umgang mit uns bewog uns nochmals dieses Hotel zu buchen. In vielen Belangen kam er uns entgegen. Ich habe ihm einige Mängel dieses Hotels aufgezählt. Er hat das zur Kenntnis genommen und brach sein Verständnis entgegen. Das Ultra Allinclusive Paket lässt kaum Wunsche ubrig. Das ausgiebige Buffet vor allem zu Fruhstuck Mittag und Abend konnten wir uns reichlich von allem ein bisschen bedienen. Das nette Personal war stets freundlich. Wenn wir kein Platz finden konnten, wurden uns schnellst Alternativen angeboten. Von Problemen sprach man nie, Losungen wurden aufgezeigt. Die Ordnung und Sauberkeit ist in so einem funf sterne Hotel ein selbsverständnis, auch hier punktete das Hotel in unseren Augen. Zumal das Personal stets bemuht war insbesondere Nachts Poolbereich Stegbereich sauber zu halten. Teller Gläser wurden schnell weggerämt. Die Disziplin war die oberste Prorität. Wir fuhlten uns während unseres Aufenthalt sehr wohl. Wir konnten uns sehr gut amusieren. Vielen Dank an die Rettungsschwimmer wie Berkan, Aytekin und Ozgur. Wir verstanden uns mit ihnen sehr gut. Die Animation hielt uns immer auf Trab, ständig wurden Aktivitäten angeboten. Sie waren auf gar keinen Fall aufdringlich. Sie begrußten uns jeden Morgen mit einem Lächeln. Lange Rede kurzer Sinn. Wir konnen das Hotel nur empfehlen. Naturlich werden einige hier und da Probleme haben. Es werden vielleicht auch Touristen geben, die das ein wenig anders sehen. Diese Kritiken kann ich nur begrußen, denn das macht alles um so besser.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Murat
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Murat, Zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir sind hocherfreut, dass Sie Ihre kostenbare Zeit benutzt haben um Ihre Zufriedenheit auszudrücken. Die sehr positiven Eindrücke und Erlebnisse zeigen uns, dass unser Engagement sich auszahlt und wir mit unserer Arbeit zufriedene Urlaubsgäste haben. Durch solche Kommentare und Eindrücke können wir unsere Arbeit weiter verbessern und unseren Gästen den Aufenthalt noch schöner zu breiten. Wir hoffen, Sie bald wieder hier begrüßen zu können um Ihnen einen weiteren exzellenten Urlaub zu breiten. Nochmals danke für Ihren Kommentar. Mit freundlichen Grüßen Ihre Granada