Granada Luxury Okurcalar

Werter und lieber Herr Vladimir !!! Schade das sie so wie sie hier geschrieben , empfunden haben . Höflicherweise würde ich sie gerne fragen, ob sie die negative negative Bewertung die sie hier eingestellt haben etwas besser detaillieren könnten ?? Ich versuche immer alle Hintergründe für diese Einstellungen zu ergründen. Es ist halt alles nicht einfach in dieser Zeit . Ich kann nur sagen das vieles verändert wird und die Wünsche unserer Gäste auch umgesetzt werden wenn der Kummer auftaucht ! Sie bewerten hier mit einer 4 von 6, was eigentlich bedeutet, das sie nicht total unzufrieden waren wie sie ja auch schon geschrieben haben !!Es ist ihr individueller Eindruck unsere Anlage nicht weiter zu empfehlen aber ihr gutes Recht ! Die nervigen Verkäufer haben aber garnichts mit dem Hotel zu tun , es sind diejenigen die über Franchise Unternehmen hier in der Anlage sich eingemietet haben. Wenn wir Bescheid wissen, werden wir wie jetzt dagegen angehen . Ich bitte sie sehr uns etwas genauer zu sagen wer sie so stark genervt oder belästigt hat das ein negatives Gefühl entstanden ist, es wäre sehr hilfreich !!!So ist es bei allem. Gerne hätte ich ihnen immer geholfen , sie haben traurigerweise niemals etwas geschrieben zu mir und der gesamten Gästebetreuung . Das Angebot stand doch vom ersten Tag an !! Die Gästebetreuung ist ja für Probleme und auch für Wünsche da damit sie den eventuellen Ärger nicht mit sich rumschleppen bis zum Ende . Niemand hätte sie mehr belästigt wenn sie mich informiert hätten . Als Tipp für den nächsten Hotelaufenthalt , immer die Gästebetreuung informieren damit diese tätig werden kann um die Urlaubsfreuden nicht zu mindern !! Mehr Infos wären gut , damit ich damit arbeiten kann . Ich wünsche ihnen noch einen tollen Tag daheim und genießen sie die Stunden im Kreise ihrer Lieben . Ihre Granada Gästebetreuung Yuliya Sinyutina