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Birgitt (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Gut,bis auf ein paar Abstriche
4,0 / 6

Allgemein

Wir waren jetzt zum 4. Mal in diesem Hotel.Es hat uns auch dieses Mal bis auf zwei Gegebenheiten wieder gut gefallen.Zum ersten sollte man dieses Hotel nicht wählen,wenn man sich erholen will.Denn es gibt keine Ecke,wo mal wirklich Ruhe ist. Auch die Animation ist für meinen Geschmack viel zu laut. Nicht mal in der Mittagszeit ist mal Ruhe.(Party Hotel) Man könnte auf den Steg ausweichen,aber da haben die Deutsch-Türken ihre CD Pläyer auf volle Lautstärke,und glauben das Hotel gehört Ihnen allein. Das zweite sind die Klimaanlagen,die viel zu tief in der Temperatur sind. Auch im Speisesaal draußen ist durch die Ventilatoren immer Zug.Das ist sehr ungünstig,weil man bei den Temperaturen immer nassgeschwitzt ist.Bei empfindlichen Menschen sehr zweifelhaft. Bei allem anderen gibt es nichts zu mekern .


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind super Unsere Putzfrau war zwar sehr nett,aber sehr schlampig. Mal keine Handtücher,mal war der ganze Müll noch im Zimmer,mal überall Haare usw.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war immer genial .


    Service
  • Sehr gut
  • Service ist sehr gut. Danke an die Männer an der Rezeption,alle top. Waren immer nett und sehr zuvorkommend .


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir sind mit einem Private Transfer gekommen.Hat nur eine Stunde 15 Minuten gedauert.Mit dem Bus dauert es schon mal bis 3 Stunden. Übrigens sehr zu empfehlen. Die Fa.heißt Trans 7 ,pünktlich auf die Minute.Und sehr günstig.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    À la carte Restaurants mußten bezahlt werden.Habe ich bei All inclusive auch noch nicht erlebt. Dann ist jemand von uns krank geworden,wir haben früh genug abgesagt,aber das Geld haben wir trotzdem nicht zurück bekommen. Auch die Miete für die Pavillons fanden wir mit 50 Euro pro Tag sehr überzogen.In anderen 5 Sterne Häusern nehmen sie 20 Euro und man bekommt zu dem Obstteller sogar noch eine Flasche Champagner dazu.Gab es hier nicht.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgitt
    Alter:56-60
    Bewertungen:36
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Birgitt. Vielen Dank das sie sich die Mühe gemacht haben positives wie negatives Erlebtes niederzuschreiben und uns dies auf diesem Wege mitteilen. Das erleichtert uns Konzepte und Arbeitsabläufe stets weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass sie die Unzufriedenheit Bezugnehmend auf die Reinigung des Zimmers sofort bei der Gästebetreuung reklamiert haben , denn nur dann können wir sofort dagegen steuern . Wir sind stets dabei die Gäste mit Musikboxen zu ermahnen und bei schwerwiegenden Fällen werden auch Abmahnungen erteilt. Über die Lautstärke der Animation werden wie ihre Zeilen ans Animationsteam weiterleiten. Auch werden ihre Ergebnisse im wöchentlichen Meeting besprochen werden. Wir hoffen sie bald wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr Granada Luxury Okurcalar.