Granada Luxury Okurcalar

Sehr schöne Anlage vom Baulichen her, alles in besten Materialien, jedoch vom Platz her alles sehr eng zusammen, aber trotzdem gut geplant vom Platzverhältnis her optimal ausgenutzt. Alles Inklusive passt wirklich Gästestruktur gemischt, war auch in Ordnung, wir waren Ende August f. 1 Woche dorten! Hotel ist von der Anlage her sehr schön, aber wenn sich der Service nicht bald ändert, sind die 5* mit Sicherheit schnell weg!!! Ist nur Schade für das Personal, das so bemüht und freundlich ist! (Z. B. Reception, auch der Betreuer von Öger war sehr bemüht). Überhaupt nicht dagegen die beiden Damen der Gästbetreuung, die hatten lieber ihre Ruhe! und somit keine Arbeit!!! W-Lan in Ordnung, Preis-Leistung für diese Jahr o.k., aber ich habe gehört, nächstes Jahr wird die Anlage teurer, was ich bei diesem Service nicht in Ordnung finde!?

Zimmer sind sehr schön und alles sehr modern, auch alles neu, waren wirklich o.k. Wir hattten ein Zimmer zur Straße, war aber auch o.k., haben es ja so gebucht. Aber die Zimmer könnten sauberer geputzt werden!!!

Qualität u. Quantität der Speisen entspr. KEINEN 5 *! An der Pool-Snackbar gab es immer das gleiche, das Essen stand von morgens 10.30 Uhr bis ca 17 Uhr am Buffet!!! Ober haben nur Lust zu bedienen, wenn ein Geldschein gegeben wird! Auch an der Poolbar habe ich das beobachtet. Russe schob Geldschein zu, wurde sofort bedient mit Tablett voller Alkohol, und das um 10 Uhr morgens!!! Die Anderen Gäste warteten schon länger, wurden aber zurückgeschoben!??

Der Service entspricht mit Sicherheit z. T. keine 5*! An der Reception wurden wir immer sehr freundlich und höflich bedient, wurde auch immer ! alles sofort geregelt. Wirklich ein Kompliment! Das Personal im Hauptrestaurant ist zum größten Teil sehr unqualifiziert und noch äusserst unerfahren! Die Kellner stehen im Aussenberreich zum Teil gelangweilt rum und räumen nicht mal das benutzte Geschirr der Gäste vom Tisch. Ausserdem mussten wir Mal mind. 10 Minuten warten, bis bei uns jemand für uns den Tisch mit Besteck deckte und ein frisches Tischtuch brachte, obwohl mind. 10 mal am Tisch vorbeigegangen wurde und immer auf des Tisch geschaut wurde. Keine Lust zum Arbeiten!!!! Die Kellner müssen in diesem Hotel noch sehr, sehr viel lernen. Wir waren schon mind. 10 mal in der Türkei, aber vom Essen und Service im Restaurant war das mit Sicherheit die schlechteste Anlage! Das Essen war unserer Meinung nach sehr eintönig, jeden Tag das gleiche, viel zu wenig Auswahl, geschmacklich jedoch nicht schlecht! In den bisherigen Hotels gab es mind. das 3-Fache an Speisenauswahl. Der Speiseraum ist eine Katastrophe; wie in einer Bahnhofskantine: Am Abend vergeht einem direkt die Lust am Essen, unmöglich!! Ein Gedränge und z. T. 30 Meter Warteschlangen! Dann geht nat. schon vieles aus! Aber z. B. die Pommes wurde nie frisch zubereitet, sondern lagen immer lange in Warmhaltebehältern und waren somit sehr weich und lappig! Die Zimmerreinigung war in Ordnung, aber in en anderen Hotels bisher immer sauberer und vorallem früher. In dieser Woche passierte es dreimal, dass erst ab 17 Uhr unsere beiden Zimmer gereinigt wurden,wir konnten somit am Abend erst später duschen. Die beiden Frauen von der Gästebetreuung konnte fast nicht Deutsch, hatten keine Lust etwas zu bereinigen, hatten immer andere Ausrede! Gerade die Gästebetreuung sollte sich meiner Meinung nach um das Anliegen der Gäste kümmern und nicht immer nur versprechen und dann nichts ändern! Reservierung v. Sprezialitätenrestaurants ist fast unmöglich, schon für die ganze Woche abends ausgebucht! Wie soll man denn da bei 1 Woche noch reservieren können?? Der Speisesaal ist Mittags viel zu kalt, ungmütlich!!

Hotel liegt total am Strand mit schönem Steg, jedoch im August sehr eng : Liege an Liege am Steg und auch am Pool. Transf. war ca 110 Minuten, sind aber noch drei Hotels vorher abgefahren, bei Rückreise sogar sieben Hotels!! Einkaufsmöglichkeiten : Bazar in ca 20 Min. Fußweg, jedoch kein Problem zu Fuß. Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es ausserhalb der Anlage keine, aber es wird ja im Hotel viel geboten. Wir haben keine Ausflüge unternommen, wären aber viele Angebote vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation sah ich am Pool ausser bei den sehr lauten Poolspielen nie! Musik am Pool ist viel zu laut, nur dröhnender Bass! Toiletten am Pool sind z. T. sehr schmtzig und am Boden alles nass, müsste öfters gewischt werden und gesäubert, wie es in anderen Hotels auch ist!"!"