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nadine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit paar Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein

Unser erster Eindruck war,dass das Hotel am Anfang recht chaotisch vorkam. Bis man sich damit abgefunden hatte. Nach mehreren Stunden Wartezeit aufs Hotelzimmer und mehreren nachfragen,dürften wir es endlich beziehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Hotelzimmer war ok,für ein 5*hotel kann man mehr erwarten bzw wenn man auch schonmal im Vergleich dazu auch in einem anderen 5* Hotel seinen Urlaub verbracht hat. Bisschen sehr in die Jahre gekommen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Snackbar war sehr zu empfehlen,Mittag sowie Abendessen eher weniger abwechslungsreich was man sich erhofft hat.


    Service
  • Gut
  • Höfliches Personal,allerdings war es ein Manko,dass kaum einer deutsch sprach.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Transferzeit vom Flughafen bis ins Hotel Betrug ca 2-2,5 Stunden. Ausflugsziele wurden vom Veranstalter angeboten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Entertainment wurde angeboten.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:nadine
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Nadine Miriam Vielen Dank für Ihre sehr informativen Worte und Anregungen sowie Kommentare über ihren Eindruck. Dies hilft ständig unseren Service zu verbessern. Bezugnehmend auf die Anmerkung zum Transfer, können wir sagen das dies ausschließlich in der Hand des Reiseveranstalter liegt. Alle anderen Dinge werden wir im wöchentlichen Meeting ansprechen um Veränderungen vorzunehmen. Zur der sprachlichen Anmerkung müssen wir sagen, das alle 2 wichtigen Bereiche auch mehrere deutschsprachige Mitarbeiter haben . Wir hoffen, sie bald wieder begrüßen zu dürfen um ihnen zu zeigen das wir ihre Anmerkungen ernst genommen haben Mit freundlichen Grüßen Ihr Granada Luxury Okurcalar