Aus Deutschland2. Mal dagewesen, leider hat das personal nachgelassen, hotel sehr überfüllt! 1. zimmer war dreckig / tabletten lagen auf dem boden / spinnen an den wänden. Nach langen hin und her gab es nach 1 tag ein wechsel. Putzfrau putz auch nicht richtig Essen normal ganz ok
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bugra |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Hasan Wir bedanken uns außerordentlich für ihre Bewertung auch wenn sie diesmal nicht ganz zufrieden waren. Wir hoffen, dass sie während ihres Aufenthaltes auch die Gästebetreuung kontaktiert haben denn nur dann können wir Ungereimtheiten abstellen,sofort. Trotzdem werden wir das mit der Saiberkeit ganz klar ansprechen und die Reinigungsdamen nochmals intensiv schulen. Denn das ist nicht unser Standard. Trotzdem hoffen wir sie nochmals begrüßen zu dürfen um die erarbeiteten Verbesserungen aufzuzeigen zu können. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihre Granada Luxury Okurcalar.
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