- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben das Hotel gewählt aufgrund der guten Bewertungen und waren sehr enttäuscht. Das Abendessen war unzumutbar. Man bekommt nur schwer einen Platz und schon nach ein paar Tagen hatte man sich an dem Essen satt gesehen. Auch die Sauberkeit in der gesamten Anlage ließ eher zu wünschen übrig. Es war schon alles etwas runtergekommen und kaputt. In dem gesamten Nebenhaus hat es modrig gerochen und war feucht, was vielleicht an dem Spa liegen mag. Auch dort muss man negativ erwähnen, dass nach einer bezahlten Behandlung man in ein kleines Zimmer kam, wo der "Chef" einem dann erzählte, was sie für eine magische Anwendung machen könnten, die uns von allen Leiden befreit. Ein Nein wurde kaum akzeptiert. Die Behandlung davor (Hamam) war sehr gut. Vielleicht lag es an der Reisezeit, Anfang August, aber das Hotel war voll mit unfreundlichen Russen, deren Benehmen wirklich unschön anzusehen war. Die Kellner konnten einem nur leid tun. Positiv fanden wir den Bereich rund um das Meer, der Badesteg war sehr schön und wurde auch regelmäßig abgeräumt. Auch das Shows am Abend wurden mit sehr viel Engagement gemacht. Dennoch würden wir dort kein zweites Mal Urlaub machen, da es sehr sehr unpersönlich war.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Der Ausblick war wunderbar. Sehr toll.
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Julia, Vielen dank dass Sie İhre Eindrücke uns auf diesem Wege mitteilen, schade ist es das die von İhnen angegeben Punkte İhnen nicht gefallen haben. Wie Sie Wissen sind wir ein İnternationales Hotel wo mann Gäste verschiedener Nationen antrifft. Das Sie bei uns an der grossen Auswahl am Essen nix gefunden haben ist umso trauriger. Wir hoffen Sie jedoch trotzdem wieder naechstes Jahr anzutreffen. Mit freundlichen Grüssen, Granada Luxury Resort Spa & Thalasso


