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Jennifer (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Perfekter Urlaub!! Jederzeit wieder!! :-)
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren das erste mal in der Türkei und auch im Granada Hotel. Ich muss sagen dieser Urlaub war rundum perfekt! Das Personal, sehr freundlich und hilfsbereit. Probleme wurden direkt entgegen genommen und zeitnah bearbeitet. Ein großes Lob an die beiden Gästebetreuer Tanya und "Harry". Die Hotelanlagen ein Traum, das essen lecker und perfekt. Sehr familiäres Hotel, legt Wert auf die Meinung der Gäste und die Zufriedenheit. Der Spa-Bereich wird auch super betreut und die Thai-Mädchen sind super lieb. Wir sind dorthin um einen Badeurlaub zu machen, wer jedoch Ausflüge machen möchte sollte in einem der kälteren Monate kommen, dafür ist es im August zu warm. Ausflügsmöglichkeiten werden einem auch geboten. Busverbindungen nach Alanya super. Kurz und Knapp: Vom Empfang bis zur Abreise haben wir uns super Willkommen gefühlt und werden definitiv wieder kommen. Leider konnten wir keinen Late-Check-Out buchen, da das Hotel komplett ausgebucht war, jedoch auch keinerlei Problem: Es gibt einen Raum wo man sich in aller Ruhe duschen,schminken, an/umziehen kann. Auch Spinde für die Wertsachen sind vorhanden. Sehr sauber und ordentlich. Auch hier, total Begeisterung bei uns. Ein kleinen Kritikpunkt habe ich jedoch, aber das kann man verbessern: Der Service beim Abendessen ist leider nicht immer sehr gut gewesen, man musste sich oft Getränke selbst holen und die Tischdecken waren nicht immer gewechselt, das sollte für ein 5 Sterne Hotel drin sein. ANSONSTEN: WIR KOMMEN GERNE WIEDER!!!!! :-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Jennifer Das gesamte Granada Team bedankt sich in aller Form dafür , dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Das Bestreben unseres Hotels ist es, unseren Gästen eine professionelle Dienstleistung und ein hohes Maß an Qualität zu bieten, auch liegen uns die Wünsche unserer Gäste sehr am Herzen. Dank Ihrer wertvollen Bewertung gehen wir davon aus das wir uns wiedersehen und wir Sie erneut verwöhnen dürfen. Mit freundlichen Grüssen , Granada Luxury Resort SPA & Thalasso Managemen