Granada Luxury Okurcalar

schon als wir rein gingen fanden wir das hotel wunderschon und wollten es verlängern. Das essen war so lecker und sauber das wir nicht genug bekommen haben. Das personal war nett und zuvorkommend. Schade war nur das die Frau an der Rezeption nicht so viel von ihrer Arbeit wusste. Wir haben die Rezeption angerufen ob man touren buchen konnte sie meinte das das hotel sowas nicht macht später haben wir von ausserhalb was gebucht was am ende zu teuer war. Im nachhinein ( ein tag später) haben wir gesehen das im Hotel Touren angeboten wurden und wir haben notig wo anders geld ausgegeben was uns sehr geärgert hat. Wir wollten am letzten tag noch 1 Woche verlängern dafur haben wir erst einmal ein late check out gebucht fur ca 35 euro aber wir durften nicht im zimmer bleiben stattdessen mussten wir in ein anderes zimmer was nicht mal Fenster hatte , dafur aber reichlich Schimmel und es hat bestialisch gestunken. Man hat uns gesagt das Leute die ein late check out buchen immer so ein zimmer bekommen. Uns hat das so geärgert das man mit uns so umgegangen ist das wir nicht noch eine Woche dazu gebucht haben. Wir waren auch noch Gäste die viele Zusatzleistungen gebucht hatten wie zb strandpavillion Nutzung was pro tag 50 euro gekostet hat haben wir ca 1 Woche lang gebucht wir haben spa packte gebucht Touren und auch auto gemietet was alles im hotel war und als dank durften wir in einem schimmligen zimmer warten auch wenn es 6 std nur waren fand ich das recht traurig weil ich ein tag zuvor im krakenhaus war, was das personal an der Rezeption wusste da sie den Krankenwagen fur mich gerufen hatten die mich in eine private Klinik gebracht hatte. Uns war sehr oft langweilig weil das animation team fast nur Kinder Disco vorgefuhrt hat und es gab nur an 3 tagen eine show die wir auch verpasst hatten weil das alles sehr unorganisiert war. Man wusste nie was los ist und wenn man an der Rezeption gefragt hat wussten sie auch nichts. einmal haben wir nur eine party tour gemacht sonst war es ziemlich langweilig

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