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Esra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Sehr guter Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes sauberes Hotel.Service ist sehr gut.Wenn einem etwas stört muss man es erwähnen dann wird alles gemacht das man zufrieden ist.Es werden einem alle wünsche erfüllt die möglich sind.Die Zufriedenheit der Gästen ist das aller wichtigste für das Granada Team.Das Hotel ist sehr voll gewesen dabei können Fehler passieren die menschlich sind.Wie ich schon erwähnt habe muss man nur was sagen damit die was ändern können.Ich möchte mich ganz Herzlich bei dem gesamten Team bedanken.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer wurde täglichgereinigt.Das Reinigungspersonal ist Top.Wir hatten immer die selbe Dame die unser Zimmer gereinigt hat.So eine Liebe Frau sie hat sich sehr bemüht mich bei Sonderwünschen zu unterstützen da ich mit Baby gereist war.An der Stelle nochmal ein Herzlichen Danke an H.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das ist super für jeden Geschmack was dabei. Ich persönlich fand das es fantastisch.Das Ala cart Restaurant ist sehr schön.Das essen einfach nur Perfekt.Der Koch ein wahrer Künstler.Auf Wunsch werden die kleinsten Kinder sogar bekocht.Babynahrung kann frisch zubereitet werden.Auch da werde einem alle Wünsche erfüllt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist immer sehr Nett und freundlich gewesen für alle fragen und sorgen standen sie einem an der Seite.Mit Beschwerden gingen sie Professionell und Kompetent um.Sie haben versucht alles an Wünsche zu ermöglichen. Bei sovielen Gästen in der Hauptsaison ist das auch nicht immer möglich den Überblick zu behalten. Trotz allem waren wir zufrieden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist weit entfernt vom Flughafen fast 2 Std. Ich habe es bewusst ausgewählt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation fand ich sehr gut.Mein Sohn ist sehr gerne in den Kinderclub gegangen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Esra
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Esra! Außerordentlich freuen wir uns, dass sie sich die Mühe gemacht haben hier im Bewertungsportal ihre Eindrücke über unsere Anlage zu beschreiben. Vielen Dank dafür. Es freut uns des Weiteren das ihnen ihr wohlverdienter Urlaub bei uns so gut gefallen hat. Dies zeigt uns, dass unsere Arbeit mit den Gästen erfolgrich war . Jegliche Beschreibung des Urlaubs hiflt uns, uns weiter zu entwickeln. Nochmals Danke und allles Gute . In der Hoffnung sie bald wieder hier begrüßen zu dürfen verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihr Granada Luxury Okurcalar.