Schön, groß, abgelegen, gutes Essen,
Könnte sauberer sein
Draußen eher schlechter, man hat lange gewartet um trinken zu bekommen oder eine Bestellung aufzunehmen. Manchmal auch garnicht
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Man wusste nicht wo was stattfindet, die durchsagen waren sehr undeutlich
Lieber Mark, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Anlage und das Essen gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Service im Außenbereich sowie die Sauberkeit im Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise bezüglich der Wartezeiten beim Bestellen und der undeutlichen Durchsagen haben wir an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um entsprechende Verbesserungen vorzunehmen. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem verbesserten Service überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Team Granada Luxury Okurcalar
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