Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wer gern nach Russland möchte , dort aber nicht hinkommt, sollte in dieses Hotel! Keine ausgewogene Gästemischung! Und diese Gäste haben kein Anstand und Benehmen! Aber werden an der Rezeption sehr zuvorkommend behandelt ? Wir sind angekommen und wurden auf russisch begrüßt.Als die Dame schnell merkte wir verstehen es nicht verlangte sie "Passport" und das wars mit dem Empfang . Auf Zimmerwechsel 3 Tage gewartet und vertröstet.Und der Hotelie muss mir jetzt auch nicht schreiben das in seinem Hotel internationale Gäste gut gemischt sind. Es waren 80%Russen ,und die meisten ohne Anstand und der Rest war gemischt und bestand aus Türken, Deutschen,Hollädern....Sehr schade für das wunderschöne Hotel das wir sicher nicht mehr buchen werden. Kellner sehr sehr freundlich und zuvorkommend!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Toni |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Fr.Bernadette & sehr geehrter Hr. Toni, wir werden Ihnen bestimmt nicht schreiben, das eine ausgewogene Gaestemischung vorhanden ist. Wir müssen uns bezüglich unseren Russichen Gaeste nicht rechtfertigen. In unserem Haus sind alle Nationen sehr herzlich willkommen. Granada Luxury Resort & Spa Management
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