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Okan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Top Hotel!
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Granada ist das beste was uns passieren konnte!! Nach alljahrigen Erfahrungen mit anderen Hotels waren wir mehr als begeistert. Der Service fing schon vor der Tur an. Sofort kam ein Mitarbeiter um uns zu begrußen und unsere Koffer entgegen zu nehmen. Dann durften wir uns gehen lassen!!! Unser Familienzimmer (Duplex) war schon groß und super eingerichtet. Es wurde bis zum kleinsten Detail gedacht. In Sachen Sauberkeit war nichts zu bemangeln. Die Zimmer, die Poolanlage, die Restaurants etc. alles war tip top sauber. Das hat uns sehr positiv uberrascht. Das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker. Dort verhungert niemand. Sogar am Poolbar war immer verschiedenes zu essen. Das Personal war sehr nett und freundlich. Alle waren sehr bemuht es den Gasten alle Wunsche zu erfullen. TOP PERSONAL GRANADA. Weiter so!!! Leider hatte ich nach dem 6. Tag einen akuten Bandscheibenvorfall und wir mussten unseren Urlaub abbrechen. Ein großes Lob und Dankeschon an die Gastebetreuung, die uns an diesen schwierigen Tagen sehr sehr viel geholfen haben. Danke TANJA danke ISMAIL. Ihr seid soooooooo nett deswegen kommen wir nachstes Jahr nochmal. Wir haben unseren Hotel gefunden und empfehlen es jedem. RESPEKT GRANADA macht weiter so!! Bleibt so wie ihr seid.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Okan
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Okan, Wir bedanken uns herzlichst für Ihre Bewertung über unser Hotel, die damit verbundene Mühe und die Zeit die Sie sich genommen haben. Es ist uns eine Freude erfahren zu dürfen das Ihnen unser Hotel gefallen hat,das Sie sich wohl gefühlt haben und vieles in Aspruch nehmen konnten was man in einem Urlaub nur zu gerne machen könnte. Auf die Sauberkeit und Reinigung im Servicebereich ,auf den Zimmern ,im Garten und in diversen Stellen der gesamten Anlage legen wir grossen Wert darauf. Qualitaet und Quantitaet kommt anschliessend ,ob dies in der Küche ist ,auf dem Büffet , bei der Speisenauswahl , den Snacks und dem gesamten Angebot ist keine Frage es muss stimmen. Ihre angegebenen Informationen sind so zutreffend das wir dem ganzen nur zustimmen können. Wir hoffen Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen grüssen, Granada Luxury Resort Spa & Thalasso