Granada Luxury Okurcalar

Werter und lieber Herr Hubertus Michael !!! Recht herzlichen Dank das sie sich hier geäußert haben an dieser Stelle !!Schade ist es , das sie erst zum Ende ihres Urlaubes bei mir waren . Bezüglich des Transfers muss man hier sagen ( als Tipp ), aufgrund vieler verschiedener Faktoren bei den Busunternehmen der Reisegesellschaften ist es besser diesen Transfer wegzulassen und dann einen privaten Transfer zu buchen. Der dann viel schneller ist und auch angenehmer sodass der Urlaub bereits am Flughafen beginnt. Sie sparen bei der Hin - und Rückfahrt insgesamt bis zu 6 Stunden ihres kostbaren Urlaubs. Um ihre Aussage zu kommentieren ... In die Jahre gekommen .. kann ich ihnen mitteilen das in diesem Winter die Zimmer renoviert werden sowie die Badezimmer auch !! Es ist etwas traurig, das sie sich nicht gleich am ersten Tag gemeldet haben sondern später. Wenn ich sie richtig verstanden haben waren sie nach unserem Gespräch zufriedener denn wir sind auf ihre Aussage eingegangen und es wurde ihnen dann immer zuvorkommend entgegegetreten, vor allem beim Service !! Direkt sind wir tätig geworden um ihren Urlaub angenehm zu gestalten nachdem sie mit diesen Dingen unzufrieden waren !! Auch gab ich ihnen den Tipp den Alara Bazar ( 450 Geschäfte ectr. ) zu besuchen der ja in der Nähe ist !!! Weil sie hier erwähnen : In der näheren Umgebung ist nichts los !!Natürlich ist hier individuell zu sehen was diese Erwähnung für den Einzelnen bedeutet !! Es stimmt die Anlage liegt nicht in einer Stadt !! Wenn man bei uns Landblick bucht dann ist die Straße vor dem Hotel zu sehen , das ist vollkommen richtig , sofern sie Meerblick haben ( extrem schön und direkt am Meer ) ist dies nicht mehr von Bedeutung . Kurze Wege sind hier das Positive !!Nachdem wir miteinander kommuniziert haben , ich fand das Gespräch sehr gut , Haben sich sehr viele Abteilungen darum gekümmert das Anmerkungen verbessert wurden . Gerne würde ich wissen, ob sie nach dem Austausch von Informationen weiterhin unzufrieden waren. Wenn sie etwas Zeit finden könnten sie eine e mail schreiben damit ich alles detaillierter aufarbeiten kann . Ok ?? guestrelation@granada.com.tr Ich wünsche auf jedefall , auch wenn es uns traurig gemacht hat das wir doch unsere Kraft für sie gegeben haben , das sie vielleicht nocheinmal hier sein werden und ich ihnen zeigen kann das es viel besser geht !! Bleiben sie gesund und genießen alles was sie sich wünschen !! Ihre Granada Gästebetreuung Yuliya Sinyutina