Grand Akca Hotel

Wir waren geschockt !!! 3 Kinder und 2 Erwachsene wurden am ersten Tag in 1 Zimmer mit einem Bett gebucht. Wir haben selbstverständlich Reklamiert, dass es hier ein Missverständnis gibt, aber dennoch mussten wir die erste Nacht zu fünft in einem Bett verbringen. Für unseren zwei jähriges Kind, haben wir ein aufklappbares Bett verlangt, uns wurde zwar was zur Verfügung gestellt, aber ohne eine Matratze :-) uns wurde mitgeteilt, dass wir dies mit Handtüchern vollstopfen sollen, so dass das Kind ohne Matratze auf den Handtücher übernachten soll.... Reine Katastrophe !!!!! Die haben angeblich eine Mail an uns gesandt, aber an eine falsche Mailadresse, so dass wir nichts erhalten haben. Nachdem die Mail an uns nicht gesandt worden ist, hatten wir die höfflich gebeten, warum die uns nicht telefonisch erreichen wollten, daraufhin kam die Antwort, wir haben nicht einmal Ihre Telefonnummer.....Sie haben sich bei uns nicht einmal Entschuldigt !!! Ist also nicht zu Empfehlen !!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand