Grand Bávaro Princess

Sehr große aber schöne und gepflegteHotelanlage. Zimmer nicht 5 Sterne wert, Zwei Klassen-System hat uns extrem geärgert. Hotel wird zu großen Teilen von Dominikanern genutzt. Der andere Teil besteht aus Südamerikanern. Deutschsprachige Gäste findet man hier so gut wie gar nicht.

Zimmer sind keine fünf Sterne wert. Klimaanlage war nicht vernünftig steuerbar, dadurch erfror man nachts fast. Wenn man sie dann komplett ausgeschaltet hat, hat es extrem nach Kloake gestunken. Die Haupt-Betten waren ok, das dritte Bett war total durchgelegen und als Couchbett eher eine Notlösung. Minibar wurde paar mal vergessen, wurde aber generell nur für zwei Personen befüllt, obwohl wir zu dritt waren. Gekühlt hat diese auch nicht zufriedenstellend. Zimmer waren aber recht groß und ansonsten vollständig ausgestattet.

Buffetrestaurant eher Mittelklasse, sehr überfüllt und hatte was von Kantine. A la Carte Restaurants waren gut, aber teilweise nicht buchbar. Das lag daran, dass die Platinum Gäste für eine komplette Woche im Voraus buchen konnten, die normalen Gäste aber immer nur ab 12 Uhr für den nächsten Tag. Wenn man um 12:01 Uhr nicht gebucht hat, blieben oft nur wenige Restaurants über. Zwei Restaurants konnten wir in 16 Tagen daher gar nicht besuchen. Das zwei Klassen System ist eine Katastrophe.

Bei Reklamationen hat man schnell und professionell reagiert. Gästeservice war sehr gut. Allerdings lässt die Freundlichkeit vieler Angestellten zu wünschen übrig, besonders im Gastro-Bereich.

Tolle Hotelanlage, welche durch sehr viel Personal gepflegt wird. Strand war eigentlich schön, wenn das Seegrass nicht extrem stark gewesen wären. Poolanlage für die Hotelgrösse etwas zu klein. Ca. eine Stunde vom Flughafen mit dem Bus.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation ausschließlich in spanisch. Am Pool sehr laut.