Alle Bewertungen anzeigen
Cezary B. (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit einigen Abstrichen!
5,0 / 6

Allgemein

Strand ist traumhaft und sehr sauber! Algen werden jeden Morgen gründlich entfernt. Genügend Liegen, die jedoch früh reserviert werden und das Hotel dagegen nichts unternimmt, obwohl die mehrere Stunden nicht genutzt werden. Die Zimmer sind modern eingerichtet, jedoch funktioniert die Klima nicht wie sie soll! Obwohl es vor kurzem ein modernisertes Hotel ist, ist es hier und da sehr stark abgenutzt. Man hat es nur oberflächlich saniert und das sieht man an jeder Ecke. Service unterirdisch, die spanischsprachigen Gäste werden sehr häufig bevorzugt. Mitarbeiter sind wenig motiviert und nicht immer verstehen sie englisch. Oftmals lange Wartezeit für Getränkebestellung bei Frühstück und Abendessen. Speziell zu Stoßzeiten kommen die Mitarbeiter durch ihre langsame Arbeitsweise nicht hinterher und man bekommt kaum einen freien Tisch! Abendprogram immer das gleiche, hier sind einige Hotels deutlich besser aufgestellt. Essen ist vielfältig, jedoch ist die Qualität nicht immer gut! Aber für jeden ist etwas dabei, es gibt sicherlich schlechtere Hotels. Die A la carte Restaurants sind nicht besonders gut, da ist das Buffet deutlich besser. Das Reservierungssystem sollte zwingend überarbeitet werden, damit man die Chance bekommt, alle Restaurants zu testen, weil es sehr schnell ausgebucht ist. Am Strandbuffet täglich rotierender Spezialitätenstand mit Grillhähnchen, Paella und Tortillas- eine wirkliche Empfehlung. Pool hatte 40 Grad Wassertemperatur, weil er nicht gekühlt wird und es einige Tage nicht geregnet hat. Wlan eine Katastrophe und Frechheit! Die Anlage ist wirklich toll und ist sehr gepflegt, sehr weitläufig mit einigen freilaufenden Tieren (Pfaue) und kein klassischer All In Bunker- hat uns sehr gut gefallen. Wir würden das Hotel nicht nochmal buchen, weil es unseren Ansprüchen nicht gerecht wurde (mehr Schein als Sein)! Nicht desto trotz hatten wir eine schöne und erholsame Zeit!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Cezary B.
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Cezary. Vielen Dank, dass Sie uns bewertet und Ihre Kommentare zu Ihrer Reise zum Grand Bavaro Princess geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie unser Resort als Ihr Urlaubsziel gewählt haben und freuen uns über die Komplimente für unsere Hoteleinrichtungen. Andererseits entschuldigen wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrem Aufenthalt bei uns entstanden sein könnten. Wir hoffen, bei Ihrer nächsten Reise in die Dominikanische Republik wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, J. De La Vieja. Hauptgeschäftsführer. Grand Bavaro Princess.