Alle Bewertungen anzeigen
Leonie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Achtung Lebensgefahr!
1,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht

Liebe Reisende :vermeiden Sie unbedingt die Bentzung der Aufzüge, sie könnten darin ersticken!!. Es sind keine Notausstiege vorhanden,ein Ventilationssystem existert auch nicht. Wir sind am 30.Juli im Aufzug vom Pool zur Lobby festgesteckt,das Personal wurde zuvor über eine bereits besethende Funktionsstörung in der Hydraulik informiert,der Aufzug wurde dennoch in Betrieb gelasse,kontrolliert wurde auch nichts. 45 Minuten saßen wir mit zehn Personen fest, nach fünf Minuten würde die Luft knapp,die Scheiben waren beschlagen.Zwei Personen ( davon ein Kind) sind ohnmächtig geworden.Wenn unser Mitreisenden die Scheibe nicht mittels Bierfass eingeschlagen und Die Türen aufgebrochen hätte wären wir wohl erstickt. Das Personal hat kein Englisch verstanden, das einzige verfügbare Werkzeug bestand aus einem kleinen Hammer. Schadensersatzklage in Vorbereitung.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Leonie
    Alter:36-40
    Bewertungen:3