Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Fantastische Lage mitten in der Altstadt, teilweise Zimmer mit wunderschönem Meerblick. Hotel mit dem Charme der 70iger Jahre
Altbackene Zimmer mit dem Charme der 70iger Jahre. Der Teppich wirkt schon sehr abgewohnt. Die Möbel sind alt, aber gepflegt. Teilweise werden die Zimmer nicht mehr gewartet (Tapete löst sich, die Armaturen sind sehr abgenutzt, die Balkontüren lassen sich kaum schließen, es gibt kein Deckenlicht im Zimmer). Die Größe der Zimmer ist aber gut, was toll ist, ist der Kofferhalter und der schöne Balkon. Die Zimmer sind auch sauber. Der Spabereich ist OK, war, da er aber der eigentliche Grund für die Buchung war, waren wir enttäuscht (kleines indoor Pool, nur ein paar Liegen, Mini Fitnessraum)
Das Service an der Rezeption war sehr unfreundlich und ist wenig auf unsere Wünsche eingegangen. Das Personal im Frühstücksraum hingegen war sehr freundlich, auch die Reinigungsdamen und das Personal, das wir im Hotel getroffen haben. Da die Rezeption aber der erste Eindruck ist, erwarte ich hier allerdings mehr Gastfreundschaft und Freundlichkeit.
Fantastische Lage mitten in der Altstadt, man ist überall ganz schnell, an der Promenade, bei den Restaurants, am Strand.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Christina, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis bei uns so ausführlich zu schildern. Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hotels und den Ausblick auf das Meer genossen haben. Ebenso ist es schön zu hören, dass Sie mit unserem Reinigungsteam und dem Service beim Frühstück zufrieden waren – Ihr Lob geben wir gern weiter. Bezüglich des Stils unserer Zimmer und dem Zustand einzelner Einrichtungen nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst. Tatsächlich bewahren wir bewusst Elemente unseres historischen Charmes, planen jedoch in verschiedenen Bereichen Modernisierungen, um Komfort und Ästhetik auf dem aktuellen Stand zu halten. Ihren Hinweis zur Freundlichkeit an der Rezeption nehmen wir ebenfalls zu Herzen, da der erste Eindruck für uns eine große Rolle spielt und wir stets daran arbeiten, unseren Gästen eine angenehme Ankunft zu bereiten. Wir würden uns freuen, Sie bei einem erneuten Aufenthalt noch mehr von unserem Service überzeugen zu dürfen. Freundliche Grüße, Antonella Grand Hotel Astoria
