Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr distinguiertes und klassisch eingerichtetes Haus mit Flair. Hat noch das für das frühere Grado - " altes Gradoimage" behalten und dadurch einzigartige Atmosphäre.
Ausreichende Größe, das nächste Mal würden wir eine Suite bevorzugen. TV Angbebot könnte etwas verbessert bzw. auch erweitert werden. Vor allem die Senderanordnung, die tlw. erwähnt aber nicht funktionierten. Hatte ZImmer mit sehr großem schönen Bad mit Badewanne, leider Probleme mit dem Abfluß. (Stöpsel war fixiert und wurde dann vom Servicepersonal komplett entfernt, sodass BADEN nicht mehr möglcih war.) Betten und Ausstattung gut. Auseichend Pölster und Größe und Qualtät der Decken.
1.) zu kurzer Frühstückszeitraum unbedingt bis 11 Uhr wäre wünschenswert Käseangebot etwas erweitert werden. 2.) Halbpension sehr gut, preislich durchaus angemessen.
Sehr bemühtes und vor allem ausreichendes Personal. Alle sehr freundlich, auch gute Sprachkenntnisse. Wünsche , wie speziell weiches Ei usw., wurden problemlos erfüllt.
Sehr gute Lage, leider unterschiedliche Zimmeraussichten z.B. Richtung Meer, sollte transparent bei der Reservierung ersichtlich sein. Gestaffeltes Preisniveau durchaus akzeptabel, je nach Stockwerk, Aussicht und Himmerlsrichtung. Genaue Beschreibung für die Anfahrt in Grado zum Hotel mit Plan wäre bereits bei Buchung günstig, dass man auch ohne Navi jeweilige Umleitungen und Baustellen berücksichtigen kann.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr schöner OutdoorPool, in der Vorsaison ausreichend Liegen. Wie ausreichend in der Hochsaison nicht beurteilbar, Inddoor - Pool tlw. etwas rostige Elemente. Sonst sehr groß und auch gepflegt. Nette Kinderecke. Kein Entertainment vorhanden, ist aber auch nicht abgegangen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elisabeth |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Elisabeth, Vielen Dank für Ihr detailliertes und wertschätzendes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die einzigartige Atmosphäre und das Flair unseres Hauses genießen konnten. Ihre Anmerkungen zur Transparenz bei der Zimmerauswahl nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, dies zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Zufahrt zum Hotel mit dem Auto Probleme hatten. Die Altstadt ist eine reine Fußgängerzone und man muss sie umfahren, um zum Hotel zu gelangen. Um unseren Gästen die Anreise zu erleichtern, gibt es auf unserer Website ein Video, das den Weg Schritt für Schritt erklärt und das wir hier anfügen: https://www.youtube.com/watch?v=v52X4d6F07I Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit dem Bad und dem TV-Angebot und werden diese Punkte umgehend prüfen. Ihr Lob für unser Personal und das Frühstück nehmen wir dankend entgegen. Ihre Vorschläge zur Erweiterung des Käseangebots werden wir berücksichtigen. Es freut uns, dass Sie unseren Pool und die Kinderecke schätzen. Ihre Hinweise zur Pflege des Indoor-Pools sind uns wichtig und wir werden entsprechende Maßnahmen ergreifen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Antonella Grand Hotel Astoria
