Sympathisches älteres Hotel, sehr freundliches Personal, im Speisesaal war es kalt und leider dürfen auch Hunde mit in den Speisesaal. Viel Gebell ein absolutes No Go.
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Sehr geehrter Herr Ernnst, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als sympathisch empfunden haben und unser Personal Sie begeistern konnte. Wir bedauern, dass die Temperatur im Speisesaal nicht angenehm war und dass Sie sich durch die Anwesenheit von Hunden gestört fühlten. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wichtig, und wir werden prüfen, wie wir solche Situationen in Zukunft besser handhaben können, um den Komfort aller Gäste sicherzustellen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Grado wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen noch besser erfüllen zu können. Freundliche Grüße, Antonella Grand Hotel Astoria
