Freundliche Mitarbeiter, Zimmer ganz gut Essen auch gut, teilweise ist das Hotel renovierungsbedürftig (Frühstücksterasse). Wasser im Pool am Dach viel zu warm
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Sehr geehrter Herr Günther, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Grand Hotel Astoria zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie die Zimmer und die Verpflegung positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob geben wir mit Freude an das gesamte Team weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zur Frühstücksterrasse und zur Temperatur unseres Dachpools. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und prüfen laufend Möglichkeiten zur Verbesserung, gerade auch im Hinblick auf die Instandhaltung unserer Außenbereiche, um Ihnen künftig ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie erneut von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Pèetro Grand Hotel Astoria
