wir waren schon das dritte mal bei ihnen. Wir kennen die Begebenheiten und sind sehr zufrieden. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Nur Betten zu hart
5 Stunden
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Sehr geehrter Herr Erich, vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung und Ihre Treue zum Grand Hotel Astoria. Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum dritten Mal bei uns waren und sich bei uns wohlfühlen. Ihre lobenden Worte zur Lage und zur Freundlichkeit unseres Teams schätzen wir besonders – sie sind eine schöne Anerkennung für unser tägliches Engagement. Es tut uns leid, dass Sie das Bett als zu hart empfunden haben. Bitte geben Sie uns beim nächsten Aufenthalt direkt an der Rezeption Bescheid – wir bereiten Ihnen gerne ein weicheres Liegegefühl mit unseren speziellen Toppern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen in Grado! Mit freundlichsten Grüßen Antonella Grand Hotel Astoria
