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Reinhard(71+)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Juli 2024
Sehr zufrieden
6 / 6

Wir kommen seit 11 Jahren in das Hotel, sind wie immer von Lage, Austattung Personal begeistet und fühlen uns dorrt immer gut aufgehoben. Nur das die Buchung des Strandes über das Hotel jetzt nicht mehr im 1 Standabschnitt möglich ist, ist für uns eine deutiche Verschlechterung.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Reinhard, vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Treue! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und unsere Annehmlichkeiten schätzten. Es tut uns sehr leid, dass der Strandservice dieses Jahr nicht Ihren früheren Erfahrungen in unserem Hotel entsprochen hat. Leider hat die Gesellschaft, die den Strand verwaltet, in diesem Jahr den Hotels erst nach dem vierten Zugang zum Strand Sonnenschirme zugewiesen, was uns sehr benachteiligt hat und worüber wir und andere Hotels uns beschwert haben. Wir hoffen, dass sich die Situation im nächsten Jahr wieder normalisieren wird. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichsten Grüßen, Antonella Grand Hotel Astoria

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