Gutes Hotel, ideal für einen kurzen Urlaub. Waren beeeits zum dritten Mal hier. Dieses Mal war das Zimmer allerdings sehr kalt und dadurch ungemütlich - keine Möglichkeit zum heizen. Pool dafür angenehm warm.
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Sehr geehrte Frau Sandra! Vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar und Ihre Treue: wir haben uns sehr gefreut, Sie dieses Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Es tut uns sehr leid, dass die Temperatur in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das Hotel wurde gerade erst nach einer zweimonatigen Pause wiedereröffnet, und obwohl wir die Heizung einige Tage vor der Wiedereröffnung eingeschaltet hatten, war die thermische Trägheit in diesem Jahr höher als erwartet, da die Außentemperaturen kälter waren als die durchschnittlichen Temperaturen für diesen Zeitraum. Im nächsten Jahr werden wir darauf achten, die Heizung noch früher einzuschalten, damit das Problem nicht wieder auftritt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diesen Bericht genommen haben, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Grand Hotel Astoria begrüßen zu dürfen!
