Wir fahren seit Jahren 1bis 2 Mal im Jahr nach Grado und wohnen im Astoria weil wir zufrieden sind. Was uns stört sind die vielen Menschen im Speisesaal, dieses Jahr bis zu 3 Gruppen, mit entsprechendem Wirbel und Lärmpegel.
Beliebte Aktivitäten
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Sehr geehrter Herr Eckhard, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns auch über Ihre langjährige Treue zum Grand Hotel Astoria in Grado zu berichten. Es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt weiterhin wohlfühlen. Gleichzeitig danken wir Ihnen ausdrücklich für Ihren Hinweis bezüglich der Situation im Speisesaal. Wir bedauern, dass es während Ihres Aufenthalts durch die Anwesenheit mehrerer Gruppen zu einer erhöhten Lautstärke und Unruhe gekommen ist. Wir verstehen gut, dass dies die Atmosphäre beim Essen beeinträchtigen kann, insbesondere wenn man Ruhe und Entspannung erwartet. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wird intern aufmerksam berücksichtigt, um die Organisation und Aufteilung der Bereiche bestmöglich zu verbessern. Wir hoffen sehr, Sie auch weiterhin bei Ihren Aufenthalten in Grado begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres und ruhigeres Ambiente bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Antonella Grand Hotel Astoria
