Einfach nur enttäuschend. Wir waren 3 Tage im Grad Bonanno und waren froh als wir abgereist sind. Ich kann das Hotel auf keinen fall weiter empfehlen, niemals 4* Wert. Ich würde es nicht noch einmal buchen!!
Die Zimmer waren sehr kühl eingerichtet. Das Bett war total schlecht, ich konnte 3 Tage nicht vernünftig schlafen. Sauber waren weder Bad noch Wohnbereich. Koffer konnten nirgendwo hingelegt werden weil es einfach viel zu klein war. In der Dusche konnte man schon Schimmel erkennen und auch die Klimaanlage hat nicht richtig funktioniert auch nach mehreren Kontrollen vom Hausmeister.
Das Frühstücksbuffet war überhaupt nicht ansprechend. Kaffee und Saft konnte man nicht trinken, nur Wasser. Es gab wenig Auswahl und das was es gab hat nicht geschmeckt sehr enttäuschend.
Das Personal war stets freundlich. Wir hatten Probleme mit der Klimaanlage dieses wurde aber in wenigen Minuten behoben, auch als unsere Tür nicht mehr aufging wurde uns gleich geholfen.
Die Lage des Hotels war in Ordnung, 10 Gehminuten vom schiefen Turm entfernt. Öffentliche Verkehrmittel waren etwas weiter weg aber auch noch OK
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