Grand Hotel

Das Hotel müsste dringend renoviert werden - die Zimmer (wir hatten ein Zimmer im 4. Stock) sind auch bei kühlem Wetter sehr warm und lassen sich durch die kleinen Dachfenster kaum lüften. Frühstück und Schwimmbad sind gut, das Personal ist aber wenig kundenfreundlich. So ist zum Beispiel der Zugang zum Schwimmbad nur mit einem Zahlencode möglich, dieser Code wird regelmäßig geändert, was den Gästen aber auch dann nicht mitgeteilt wird, wenn man ein Handtuch an der Rezeption zum Schwimmen holt - nach dem Motto, die werden schon merken, dass sie nicht ins Schwimmbad kommen. Bei der Abreise wurde die Unterschrift auf der Kreditkartenabrechnung angezweifelt, weil wir aus Platzmangel den Vornahmen nicht ausgeschrieben hatten. Gebuchte Extraleistungen für das Zimmer waren bei der Anreise nicht vorhanden.... Schade, denn das Hotel hat Tradition! Unbedingt ein Zimmer mit Meerblick in der 2. oder 3. Etage buchen!!!! Der Blick lohnt sich, und die unteren Etagen sind sicher nicht so überhitzt.

Relativ großes Zimmer - Ausstattung (vor allem Schrank und TV) renovierungsbedürftig. Die Fenster im Dachgeschoß sind sehr klein und können nur leicht angekippt werden, was keinen wirklichen Luftaustausch bringt und das Zimmer warm und stickig macht. Sauberkeit nur oberflächig.

Die Küche ist landestypisch - der zum Frühstück gereichte Toast ist leider etwas angebrannt.

Wie schon beschrieben hat das Personal an der Rezeption offenbar wenig Motivation und legt keinen Wert darauf, das Gäste gerne wieder kommen. Im Restaurant und im Hinblick auf die Zimmerreinigung gibt es nichts zu beanstanden. Das Personal an der Bar ist wenig aufmerksam. Bei einer Online-Buchung erfolgt im übrigen keine Bestätigungsmail und Zahlung vorab ist nicht möglich.

Das Hotel ist ideal für Bahnreisende - nur 100 m vom Bahnhof - da es sich um eine Nebenstrecke handelt ist auch vom Zugverkehr nichts zu hören. Direkt am Strand und mit herrlichem Blick auf Torquay. Bushaltestelle in der Nähe mit Verbindung nach Brixham und NewtonAbbot.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Der Außenpool ist gut geheizt - was auch bei nicht so schönem Wetter eine Nutzung ermöglicht. Für eine Hotelanlage recht groß, auch der Innenpool und der Whirlpool. Die Umkleiden und die Duschen müssten - wie der Rest des Hauses - renoviert werden.