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Hans-Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Sonstige
Eigentlich doch ganz nettes Hotel
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben das Hotel als Ausgangspunkt für eine Rundreise durch die Toskana genutzt. Das Zimmer war sauber, hätte aber gut und gerne 5 bis 10qm grösser sein dürfen. Für die Aufenthaltsdauer von einer Woche fehlte uns doch eine zweite Sitzgelegenheit und etwas mehr Ablagefläche. Minibar vorhanden aber nicht bestückt. Badezimmer mit Wanne und einem Wannenvorhang der ein klein wenig eklig war !!!!!!!. Duschen am besten nur im sitzen da ansonsten das Badezimmer unter Wasser stand. Gegen den etwas "merkwüdigen Geruch aus dem Bidet" war die einzige vorhandene Steckdose im Bad mit einem "Bedufter" belegt. Im Zimmer selbst habe ich keine Steckdose gefunden. Also aufladen von Handy`s, Akku`s für Fotoapparat und Tablet`s streng nach Plan :) Das Frühstück war für italienische Verhältnisse überraschend vielfältig. Das Abendessen am ersten Abend sehr sehr lecker (alle 4 Gänge). Danach ging es leicht bergab, war aber immer noch schmackhaft. Personal an der Rezeption äusserst nett und kompetent und zum grössten Teil auch deutschsprachig. Das Personal beim Frühstück und Abendessen aufgrund der knappen Personaldecke und der anscheinend voll ausgebuchten Zimmer etwas überfordert und sehr unpersönlich. Hilfreich war hier bestimmt auch nicht der cholerische Oberkellner, der schon bei kleinsten Fehlern das Personal im Speisesaal lautstark drangsalierte. Gegessen wurde an 10-Mann-Rundtischen. Während einige noch am essen waren wurden bei anderen schon die Teller abgeräumt und vorhandene Essensreste am Tisch in grosse Plastikbehälter entsorgt. Das Wasser mit 3 EURO für die Literflasche günstig, der Wein mit 16 EURO für die o,7 Liter angemessen, der Hennessy mit 8 EURO und der Jameson mit 6 EURO zu teuer. Wobei der Barkeeper überfordert schien ( bei 4 Gästen in der Hotelbar bat er darum nichts kompliziertes zu ordern da er zu ausgelastet war) und inkompetent. Auf die Frage ob er den Brandy Cardenal Mendoza vorrätig habe verneinte er dieses und holte statt dessen einen Calvados hervor. Alles eigentlich nur Kleinigkeiten, deshalb auch die nicht schlechte Bewertung von uns. Einiges ist evtl. dem Umstand geschuldet das wir mit 30 Leutchen das Hotel "überfallen" haben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:73