Grand Hotel Helio Cabala

Das Hotel hat eine GROßARTIGE Lage mit Blick auf Rom. Die Anlage ist wunderschön, sauber und frisch renoviert. Während unseres Aufenthalts in einer Reisegruppe von 40 Personen waren ca. weitere 60 Personen da. Ein Tipp ist schwierig, da wir nur so kurz da waren. Grundsätzliches Fazit ist: unglaublich schön, sooooo großes Potenzial aber irgendjemand muss das Haus mal richtig managen. Schade um das Hotel, und schade dass wir - obwohl grundsätzlich alle Eckpunkte stimmten - aufgrund des Personals mit einem nicht so überzeugten Gefühl abreisten. Wenn das Management stimmt, das Personal richtig geschult und motiviert ist, dann wird dieses Hotel ein absoluter Geheimtipp!

Neu renovierte Zimmer, sauber, sehr schöne Möblierung. Im Bad ein mamorner Waschtisch. Für deutsche Handwerksansprüche ist wie immer etwas an der Verarbeitung auszusetzen, aber das kennt man grundsätzlich ja schon. Klimaanlage vorhanden, TV ausschließlich italientisch (Satellit wohl falsch eingestellt, kein internationales Radio), mit Balkon, Minibar vorhanden, Kaffeemaschine nicht, Telefon vorhanden, Safe auch.

Grundsätzlich war die Qualität des Essens in Ordnung. Wir waren als Halbpension eingebucht, also Frühstück und Abendessen. Während einer Miss-Wahl im Hotel war großartiges und vielfältiges Essen vorhanden. Ob es nun an unserer Buchung lag, oder woran sonst, ist uns nicht bekannt. Trotzdem war das uns zur Verfügung gestellte Essen leider nicht passend, da es weder landestypisch (mediterrane Küche), noch deutsch war. Das 3-Gänge-Menü bestand aus Pasta, Hauptspeise mit Schweinefleisch (so was fettiges hat noch keiner von uns erlebt) und Nachspeise. Die Atmosphäre war großartig mit Stil der 50er/60er Jahre. Grundsätzliches Fazit: sie könnten schon, aber ist eben alles noch ausbaufähig. Es gab außerhalb der gebuchten Standardessenszeiten KEIN Angebot: Bar unbesetzt (Bier vorm Abendessen Fehlanzeige), Snacks zwischendurch auch nicht.

Wir hatten grundsätzlich den Eindruck, dass das Hotel schlecht gemanagt ist. Es waren scheinbar nur Leiharbeiter im Service beschäftigt (ein Mann hat sowohl das Shuttle fürs Gepäck gefahren, als auch Gästeempfang gearbeitet und gekellnert). Diese schienen durch und durch überfordert und schienen auch nicht gut eingearbeitet oder motiviert.... Insgesamt waren die Zimmer sauber, dort also keine Kritik. Es gab ausschließlich italienisches TV, kein Englisch, kein Deutsch! Fremdsprachenkenntnisse des Personals waren ausreichend (englisch allgemein vorhanden).

traumhaft. Das Hotel liegt auf einem hohen Hügel und ist wahrscheinlich im Winter und in Schlechtwetterverhältnissen schwer/nicht erreichbar. Es wird ein (teilweise imaginärer) Shuttleservice vom Hotel angeboten, der bei uns aber ein- von dreimal überhaupt da war.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Es gibt einen Außenpool, der allerdings noch nicht in Betrieb ist (wurde gereinigt, als wir abreisten), können wir also nicht beurteilen. Optisch ist die Anlage wie gesagt atemberaubend schön, aber ob und was als Freizeitangebot da ist, wissen wir nicht, da wir tagsüber unterwegs waren. Allerdings war grundsätzlich wenig Personal verfügbar und da nicht einmal die Bar besetzt war, bezweifeln wir ein weiteres Angebot.