Grand Hotel Kempinski High Tatras

Dies ist ein tolles Hotel in hervorragender Lage. Hier wird der Kempinski-Standard wird in allen Bereichen eingehalten. Das Personal war durchweg freundlich und sehr bemüht, den Gast zufrieden zu stellen. Das Hotel selbst versteht sich als Wanderhotel, sodass man keine Bedenken haben muss, wenn man mit seiner Kluft durch das Foyer geht. Alle Bereiche sind sehr großzügig. In der Lobby gibt es einen Kamin, der auch täglich bettrieben wird. Alles wirkt sehr wertig und einladend.

Wir hatten ein Deluxe-Zimmer mit Seeblick. Dieses Zimmer war schön groß und mit einer gemütlichen Couch ausgestattet. Die Kosmetikartikel waren ausreichend in guter Qualität vorhanden. Da zudem noch die Betten schön groß und weich waren, haben wir hervorragend geschlafen. Abends gab es den Aufdeckservice.

Tolles Frühstück mit Eierspeisen nach Wunsch. Das Buffet bot eine hochwertige und reichhaltige Auswahl mit teils regionalen Spezialitäten. Auch das Abendessen war von guter Qualität. Es ist natürlich etwas teurer, aber durchaus preislich angemessen. Auch hier gab es deutschsprachige Kellner. Empfehlenswert ist auch die Hotelbar.

In allen Bereichen durchweg freundlichen. Beim Check-In gibt es einen Begrüßungssekt. Um uns hat sich dann jemand mit Deutschkenntnissen gekümmert und die Dame hat uns alles ausführlich erklärt, wodurch keine Fragen mehr offenblieben. In unserem Fall gab es eine wirklich kleine Unstimmigkeit was die Beschreibung des Zimmers entsprach (Balkon beschrieben, aber in unserer Etage nicht vorhanden). Wir konnten das klären und als Entschuldigung für das Missverständnis stand plötzlich eine Flasche Rotwein auf dem Zimmer. Das ist wirkliche Gästeorientierung.

Das Hotel liegt total ruhig direkt am See. Es ist ein idealer Ausgangspunkt für Wanderungen. Der Bahnhof liegt nicht allzu weit weg, sodass man auch die anderen Tatra-Orte gut erreichen kann. Wir habe die Woche über das Auto komplett stehen lassen können. Einzigartig ist der Blick auf den See und die Berge.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir haben jeden Tag den Spa-Bereich genutzt. Durch die Panorama-Scheiben hat man wieder einen tollen Blick auf das Gebirgsmassiv. Es gab ausreichend Liegen. In kurzen Abständen kommt das Personal zum Aufräumen oder zur Aufnahme von Bestellung aus der Bar herum. Man wird höflich gefragt, aber nicht gedrungen, eine Bestellung aufzugeben. Leider gab es in der (tollen) Sauna einige Gäste, die die Regeln nicht kennen und entweder mit Badebekleidung oder telefonierend den Bereich aufsuchten. Das hat das Erlebnis etwas getrübt.