Grand Hotel Majestic

Das Gebäude ist beeindruckend: eine riesige Hotelhalle, sehr schöne Salons und Aussenterrassen

Wir hatten ein Upgrade für eine Juniorsuite bekommen: große Terrasse, Panoramablick, zwei Ebenen. Eigentlich perfekt. Leider lagen die Räume direkt neben dem Lastenaufzug, wir wurden durch die Fahrgeräusche belästigt. Das Problem sei bekannt, der Aufzug würde jedoch nur von 16.00 bis 21.00 Uhr benutzt-das stimmte aber nicht. Nachts wurden wir in unserem Zimmer fon lauten Geräuschen in den Wasserrohren gestört (wir vermuteten eine defekte WC Spülung) Ein Weiterschlafen war totz Ohrstöpsel nicht möglich. Wir konnten das Zimmer wechseln, erhielten aber -wie zur Strafe- nur ein Zimmer ohne Balkon, das einen abgewohnten, unrenovierten Eindruck machte (altes TV gerät, angeschlagene Möbel und kaputte Kacheln). Mein Fazit: als Gast kann kann ich Glück haben bzgl. des Zimmers (wie vor zwei Jahren, als wir dieselbe Kategorie gebucht hatten), aber eben auch Pech und auf eine Glückslotterie habe ich bei einem Zimmerpreis von ca. 250,00 Euro pro Nacht keine Lust.

Unser Mittagessen war schmackhaft, der Service aufmerksam.

Wir hatten bereits vor 2 Jahren dieses Hotel gebucht und waren damals begeistert. Auch dieses Mal bemühte sich das Personal zum Teil sehr um Freundlichkeit; Englisch- und Deutschkenntnisse waren vorhanden. Trotzdem wurden unsere Erwartungen dieses Mal bzgl. des Services enttäuscht: auf unserem Zimmer fehlte Toilettenpapier, ein Waschbeckenverschluss war funktionsuntüchtig. Im Zimmer unserer Freunde funktionierte die Klimaanlage nicht, der Fön fehlte. Zumindest die letzten beiden Missstände wurden erst nach dreimaliger Bitte beseitigt. Beim Frühstück waren etliche Servicekräfte vorhanden, trotzdem verlief die Versorgung mit Getränken nur schleppend. Am Pool unterhielten sich die Angestellten lieber miteinander statt sich um die Versorgung mit Handtüchern, den Transport von Liegen etc. zu kümmern.

Das Hotel selbst grenzt mit seinem Garten direkt an den Lago Maggiore, man gelangt über Badestege ins Wasser.Man geniesst einen wundervollen Panoramablick. Die Orte Intra und Pallanzia sind in ca 20 bzw. 10 Minuten zu Fuß zu erreichen und bieten einige Geschäfte, Restaurants und die Möglichkeit, Bootstouren zu unternehmen

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Innenpool war sehr schön angelegt, das Fitnessstudio mit guten Geräten ausgestattet und es war ein Trainer bzw. Schwimmmeister anwesend. Es gab ein Spa mit vielfältigen Angeboten.