Grand Hotel Misurina

Das Hotel verfügt über 90 Zimmer, welche über Telefon, Mini-TV, Haarfön und Mini-Bar (nicht gefüllt) verfügen, und weiteren 42 Apartments. Letztere befinden sich im Hauptgebäude und verfügen über eine Küche (Ecke mit Kühlschrank) und ein Wohnzimmer. Einige haben auch eine Geschirrspülanlage und eine Mikrowelle. Wir waren vom 16.09. - 19.09.2009 im Grand Hotel Misurina und hatten über Sonnenklar.TV gebucht. 3 Nächte All Inclusive für 109€ pro Person!! Aufgrund vieler negativer Bewertungen sind wir (6 Personen) mit gemischten Gefühlen angereist. Check in ist ab 17 Uhr - wir waren aber erst gegen 17:30 da - soweit kein Problem. Andere waren gegen 15 Uhr vor Ort und haben auch problemlos ein Zimmer erhalten. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und Deutsch kein Problem. Zu unserer Reisezeit waren fast ausschließlich Deutsche im Hotel. Als Tipp: Nicht von den schlechten Bewertungen abschrecken lassen. Wir haben einen wirklich schönen, angenehmen und erholsamen Urlaub genossen. Das Preis - Leistungsverhältnis war bei dieser Reise (3 Nächte AI für unglaubliche 109€ / Person) sensationell, das Personal sehr freundlich und nach Möglichkeit Aufmerksam - trotz hoher Belastungen beim Service. Wer die Ansprüche nicht gerade mit einem 5 Sterne Hotel in Dubai oder Asien vergleicht sollte mehr als zufrieden sein. Es gibt sicherlich keine gemütliche Atmosphäre beim Essen, die AI Getränke muss man selber holen (bis 21 Uhr im Restaurant und bis 22 Uhr in dem Mittagsessenraum) der Frühstückskaffee war schauderhaft - aber der Rest ist für den Preis spitze!

Die Zimmer waren bei allen Reiseteilnehmern (3 Paare) ohne Mängel. Eine Partei hatte wohl ein Apartment mit vollwertiger Küche, Spülmaschine, Kühlschrank und jede Menge Platz. Aber auch die Standardzimmer waren geräumig, sauber und gut ausgestattet. Minibar (leer), Föhn, Safe, Mini-TV, gute Matratzen. Wir hatten ein Zimmer unter dem Dach mit Blick auf den See und einer Empore mit Sofa das wir nie benutzten - die für ein Kind jedoch eventuell als Schlafstelle sehr gut dienen kann. Das Badezimmer war recht neu - die Dusche jedoch wie GiOTTO - kleiner dürfte Sie nicht sein - jedoch ohne Schimmel und absolut sauber.

Es gibt ein Hautrestaurant mit Blick auf den See in dem sich auch die Bar befindet. Weiterhin gibt es einen großen Raum mit Tischen und Stühlen in dem das Mittagessen eingenommen werden kann und Abends die All-Inclusive Getränke geholt werden können. Frühstück: Buffet mit 2 verschiedenen Wurstsorten, Käse, Rührei und Eiern zum selberkochen. Sehr gutes Brot - Weissbrot, Brötchen und dunkles Südtiroler Brot, Müsli, Joghurt, Croissants, Marmelade in Portionsdosen - alles recht schmackhaft aber jeden Tag das selbe. Nun zum größten (und eigentlich auch einzigen) Kritikpunkt des Hotels: Der Kaffee ist eine Katastrophe! Aus Selbstbedienungsautomaten kann man Instantkaffee in verschiedenen Geschmacksrichtungen erhalten der egal wie er heißt furchtbar schmeckt. Mittagessen: Haben wir nicht in Anspruch genommen. Abendessen: Jeden Abend unterschiedliche Themen mit 3 verschiedenen Hauptgerichten - schmackhaft - schön angerichtet, der Italienische Abend mit dem Südtiroler Speck war mein Favorit. Sauberkeit war nie ein Problem, alles war frisch (teilweise waren Hinweise auf eingefrorene Lebensmittel angebracht). Trinkgelder werden natürlich wie überall gerne genommen, aber man hatte zu keiner Zeit das Gefühl dass es erwartet wird. Das Servicepersonal war zu jeder Zeit freundlich und hilfsbereit. Die Athmosphäre im Speisesaal war weder beim Frühstück noch beim Abendessen als gemütlich zu bezeichnen. Durch die Vollbelegung des Hotels und die dadurch vielen Personen die Getränke oder Speisen holen war ständig eine gewisse Unruhe im Raum. Meistens auch mit kurzen Warteschlangen am Salatbuffet oder Kaffeeautomaten. Auch die recht enge Bestuhlung im Speisesaal trug nicht gerade zur Gemütlichkeit bei. Da wir aber sowieso sechs Erwachsene waren ist ein Candlelight Dinner nicht vorgesehen gewesen. Beim Abendessen waren Bier, Wein und Softdrinks inclusive (selbst holen) - wer z.B. Weizenbier, Cocktails, Schnaps oder besseren Flaschenwein möchte kann dies auf die persönliche Chipkarte anrechnen lassen und bei der Abreise extra bezahlen.

So, nun zum viel gescholtenen Service. Wir hatten während unserem Aufenthalt keinerlei Anlass zur Klage gehabt. Die Rezeption war durchgehend freundlich und Deutschsprachig (eine Reklamation bezüglich des Waschbeckens an dem das Wasser nicht abfloss wurde umgehend behoben). Bei den Mahlzeiten war beim Frühstück Buffet und somit Selbstbedienung. Auch den Kaffee oder Tee musste man selbst holen. Beim Abendessen wurde das Hauptgericht und der Nachtisch serviert - beim Salatbuffet und den Getränken war wieder Eigenleistung gefragt. Die Sprachkenntnisse der Kellner beschränkten sich weitestgehend auf Italienisch und ein wenig Englisch. Da jedoch an jedem Tisch eine Deutsche Speisekarte war hat man auf sein Wunschgericht gezeigt und dann klappt das schon. Zimmerreinigung war jeden Tag tadellos, die Zimmer sind alle sehr sauber.

Das Hotel liegt direkt am Misurinasee ist jedoch durch die kleine Uferstraße vom See getrennt. Im vorderen Teil (Richtung See) befindet sich eine Ladenzeile mit Souveniers, 2 Geschäfte mit Sportartikeln und ein gut sortierter Supermarkt mit vernünftigen Preisen. Empfehlenswert ist bei gutem Wetter eine Busfahrt für 1,60€ auf die Auronzohütte. Abfahrt direkt gegenüber dem Hotel. Fahrzeit beträgt etwa 20 Minuten. Mit dem Auto sind Mautgebühren von 20€ fällig. Hier kann man schöne Wanderungen (auch für ungeübte) mit fantastischen Aussichten unternehmen. An der Rezeption bekommt man Fahrpläne und Unterlagen für weitere Ausflüge. Durch die etwas abgeschiedene Lage sind Ausflüge nach Bozen oder Meran nur eingeschränkt möglich. Durch die engen Straßen und die vielen Pässe sind die Fahrzeiten deutlich länger als in den Navis oder Routenplanern angegeben.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Es gibt ein recht kleines Hallenschwimmbad mit Sauna (und schon im Herbst zu wenig Liegestühlen) in dem man seltsamerweise eine Badekappe für 3,50€ aufziehen muss. Die kostenlosen Duschhauben aus dem Zimmer sind natürlich keine Badekappen! An der Bar spielte abends ein Alleinunterhalter recht gute Tanzmusik (wobei ich weder Tanz noch diese Art von Musik mag) und ein Animateur hat den "faulen" etwas auf die Sprünge geholfen.