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Jochen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2007 • 2 Wochen • Stadt
Totale Enttäuschung
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Habe noch nie so schlechten Service in einem Hotel erlebt!!! Personal hat zu 95% keinerlei Fremdsprachenkenntnisse. Essensqualität ist gemessen an der Anzahl der Sterne schlecht. Atmosphäre im Speisesaal der eines Bahnhofs ähnlich. Ewige Wartezeiten an der Rezeption. Unfreundliches Personal. Kann nur jedem von diesem Hotel abraten. Haqben eine Rundreise durch ganz Italien gemacht und waren überall zufrieden, aber dieses Hotel hat den ganzen Urlaubseindruck runtergezogen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jochen
    Alter:26-30
    Bewertungen:2