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Birgit (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 3-5 Tage • Arbeit
Gute Lage + Fühstück, mangelnde Sauberkeite
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zentrale Lage, alles fußläufig zu erreichen. Altes Haus, viele Stufen. Schöne Lobby, Bar und Säle. Reichhaltiges, hochwertiges Frühstück. Sehr freundliche Rezeption. Unser Zimmer klein, dürftig ausgestattet, kaum Kleiderbügel, wenig Schrankraum und ohne Fächer. Keine Ablagefläche im Bad. Mangelnde Sauberkeit!!!!! Trotz Reklamation!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Klein. Nur 5 Kleiderbügel, wenig Schrankraum, kaum Fächer für Wäsche. Im Bad keine Ablage bis auf kleine Glasablage. Keine Wandhaken für Jacken. Miserable Sauberkeit, tagelang nur Bett gemacht und Handtücher gewechselt. Überall lag Staub, auf dem Schreibtisch, den Lampen etc. Eines Grand Hotels nicht würdig!!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstücksbuffet hervorragend, riesige Auswahl, wirklich alles da. Service gemischt, von freundlichst bis herablassend und vergesslich. Bar: Karte okay. Am Nationalfeiertag ( jedes Jahr überfüllt, sollten sie aber vorausschauend wissen!!) abends für Hotelgäste nur Minikarte, nicht mal Flaschenbier... Nächsten Abend durften wir nicht überall sitzen, trotz Andrang wurde ein Teil geschlossen, weil eingedeckt werden musste für den nächsten Mittag. Eines Grand Hotels nicht würdig - angeblich das beste Haus am Platz!!


    Service
  • Eher gut
  • Rezeption sehr freundlich. Hausdame bei Beschwerde über Sauberkeit freundlich, aber es hat nichts bewirkt! 3 Tage nicht gesaugt und Bad nicht geputzt. Dann nur oberflächlich über die Armatur gewischt und 2 qm gesaugt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Mitten in der Fußgängerzone, halbe Strecke zwischen Hauptbahnhof und Schloss. Dadurch aber auch mit Zimmer zur Seitenstraße auch nachts recht laut!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2017
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:56-60
    Bewertungen:66