- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schon bei der Ankunft die Hiobsbotschaft: Zimmer überbucht, wir müssen für die erste Nacht in ein anderes Hotel. Für eine 4-köpfige Familie nicht wirklich entspannend. Im vor allem von italienischen und englischen Senioren frequentierten Hotel ist kein Platz für eine Familie mit (fast erwachsenen) Kindern. Entsprechend unfreundlich und herablassend ist auch die Behandlung. Kein Service auch am Pool, wo es zwar einen Poolboy gibt, dieser die Gäste jedoch ignoriert und seinen eigenen Beschäftigungen nachgeht. Die Frage nach Handtüchern wird mit einer unwirschen Geste in Richtung Umkleidekabine abgefertigt. Die Zimmer gehen zu einem Innenhof hinaus, in welchem täglich bis 24: 00 Uhr Livemusik gespielt wird. Dann wird es allerdings ruhig. Das Frühstücksbuffet ist die nächste Überraschung. Frühstückstische sind nicht gedeckt, wer sich an einen, bereits für das Abendessen gedeckten Tisch setzt, muss mit einer Zurechtweisung durch das Servierpersonal rechnen - wenn denn jemand da ist. Besteck, Servietten etc. musste so dann jedesmal selbst aufgedeckt werden. Das Buffet selbst besteht aus einer Platte mit Wurst, einer mit Schinken und einer mit Käse. Der Kuchen sah nach 3 Tagen schon etwas vergammelt aus, wurde aus diesem Grunde dann auch nicht mehr weniger. Die restlichen kulinarischen Angebote des Hotels wurden aufgrund der Frühstückserlebnisse nicht probiert. Schade um dieses Hotel, welches sicher einst eine noble Unterkunft war. Diese Zeiten sind zwar lang vorbei, das Personal hat sich jedoch die Überheblichkeit bewahrt. Allein die zentrale Lage und die Nähe zum Bahnhof können den Mangel an Führung und Freundlichkeit des Personals nicht wettmachen. Leider.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2008 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerald |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |