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Aus DeutschlandSo etwas haben wir noch nicht erlebt.
Detlev (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit Juni 2021 unter neuer Leitung (Quelle: Betreiber, Oktober 2022).
2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Essens ließ sehr zu wünschen übrig, Servicekräfte auch, bei Reklamation des Essens (Fleisch schwarz gebraten, d. h. verbrannt oder Reis hart- nicht richtig gegart, oder Nudel Hart nicht richtig gekocht, oder Spinat versalzen, wurden wir des Restaurants verwiesen, das heißt hungrig. Ganz oft war nachts Lärmbelästigung am Pool, das ging dann bis 1 oder halb 2, sehr schlecht bei Zimmer mit Poolblick, Reiseleitung nicht hilfsbereit und nicht konstruktiv. Wir würden das Hotel Niemanden empfehlen. Für uns war es sehr erstaunlich, da die Bewertung uns was anderes erwarten ließ. So schließen wir auf getürkte Bewertung. Es gab noch mehr Gäste die sich in der Heimat über dieses Hotel zum selben Inhalt beschweren.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Sehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Detlev |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
