Grand Hotel President

NICHT BUCHEN! Zumindest nicht deutsche Urlauber! Die sehr teuren Superiorzimmer sind billigst eingerichtet. Im Bad (ohne Vergrößerungsspiegel, keine Kosmetiktücher) und in der Dusche Schimmel. Armaturen locker. Poolbereich sehr schmuddelig, Umrandung total verschmutzt. Über den Superiorzimmern befindet sich eine Sonnenterrasse mit Barbetrieb, daher den ganzen Tag Lärm, Stühlerücken und Getrampel von oben. Livestyle und Essen total auf englische Gäste ausgerichtet, die wenigen Deutschen Gäste werden in keiner Weise berücksichtigt, im Spezialitäten-Restaurant nicht einmal eine deutsche Speisekarte. Das ganze Hotel sehr hellhörig und laut. Man findet keine Ruhe. An einem Tag fand zudem auch noch eine Hochzeit statt (u.E. ist das öfter so), mit Live-Band den ganzen Tag. Poolbereich schmuddelig, die ehemals weiße Umrandung total verdreckt. Die Freiterrasse neben der Bar war nach Regen nur unter Gefahr zu betreten - Boden, Stühle und Tische wurden nur auf Bitte und dann halbherzig von der Nässe befreit. Polsterauflagen auf der Sonnenterrasse bleiben nach Regen nass liegen. Jeden Tag Piano-Musik bis 24.00 h in der Bar, das war besonders neben den Superiorzimmern, die gleich anschließend an Lobby u. Bar liegen, hör- und spürbar. Die TUI-Reiseleiterin war nach einem Kurzbesuch am dritten Urlaubstag nicht mehr erreichbar (Handy ausgeschaltet), bez. Reklamationen hatte man keine Chance. Angesichts des Zustandes der in Deutschland sehr teurer verkauften Superiorzimmer, fragt man sich, wie die normalen Zimmer aussehen.

An Ruhe oder sogar Schlaf war nicht zu denken. Das von uns gebuchte Superiorzimmer in einer Ebene mit Lobby, die in eine große, offene Bar (Betrieb den ganzen Tag bis 24.00 h) übergeht. Über diesen Zimmern eine Sonnenterrasse mit Barbetrieb, ständiges Stühlerücken und Getrampel. Billigste Ausstattung, im Bad Schmutz und in der Dusche Schimmel. Kein Vergrößerungsspiegel, keine Kosmetiktücher (in einem 4-Sterne-Hotel üblich), Armaturen locker. Bettdecken mit Flecken. Gegenüber von unserem Zimmer der Lastenaufzug mit schweren Eisentüren - ab 7 Uhr morgens Transporte von Wäsche, Vorräten und sonstigem Zubehör. Nachdem sich die Superiorzimmer alle auf diesem Stockwerk befanden, hätte auch ein Zimmerwechsel nichts gebracht. Zumindest der Lärm von oben von der Sonnenterrasse wäre geblieben.

Speisen total auf englische Gäste ausgerichtet, im Spezialitäten-Restaurant nicht einmal eine deutsche Speisekarte. Zum Lamm wurden z.B. Kartoffelchips aus der Tüte gereicht. Aber teilweise war es auch essbar. Abgepackte Butter, Margarine und Joghurt - ähnlich einer deutschen Autobahn-Raststätte. Salatbuffet wurde nicht nachgefüllt. Besteck fleckig. Ständig der selbe Nachtisch - Obst und ein paar Kuchen. Gastronomie sehr einfalls- und geschmacklos. Nicht vergessen: Man kann von diesem Hotel nicht so einfach in die Stadt und was anderes essen!!

Eine Dame an der Rezeption war unfreundlich, zumindest wenn sie deutsche Gäste vor sich hatte. Das übrige Personal und auch der Service war okay.

Der Blick auf Sorrent und Bucht von Neapel ist sehr schön. Das Hotel ist aber weiter von der Stadt entfernt als angegeben, ca. 5 km auf einer steilen Anhöhe. Ein Spaziergang in die Stadt in unmöglich, man ist auf ein Shuttle angewiesen und das bedeutet oft lange Wartezeiten. Taxi sehr teuer. Die Shuttle-Fahrt in einem alten Bus mit zweifelhafter Technik ist auf dieser Bergstraße gefährlich, außerdem steht man fast ständig im Stau. Der Transfer vom Flughafen Neapel dauerte zweieinhalb Stunden - ständig Stau. Aufgrund der unerträglichen Verkehrssituation war die Transferzeit zurück zum Flughafen von der Reiseleitung viel zu knapp bemessen, wir haben nur unter Stress und äußerst knapp unser Flugzeug erreicht. Am Tag als die Hochzeit stattfand, war das Hotel vom Shuttle nicht mehr anfahrbar, man musste ca. 1 km eine sehr gefährliche Straße zu Fuß gehen, auch bei Dunkelheit (Weg nicht beleuchtet).

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Außer einem schmutzigen Pool wenig. Gerade für Kinder und Jugendliche ist dieses Hotel auf keinen Fall zu empfehlen. Spa und Wellnessbereich wurde von uns nicht genützt. Ansonsten nur die Möglichkeit für die üblichen Ausflüge (Capri, Amalfi etc.), dazu bei TUI aber keine Abholung vom Hotel sondern "an einem Treffpunkt". Wenn man Pianogeklimper als Freizeitangebot sehen mag, dann bekam man das im Überfluss.